エム・ティ・シー株式会社ってどんな会社?事業内容、仕事内容、働き方は?
こんにちは、転職活動中のサトウです!
「エム・ティ・シー株式会社」についてくわしく、仕事博士にインタビューしてみました!
エム・ティ・シー株式会社ってどんな会社?
エム・ティ・シー株式会社の主な業務内容について教えてください。
エム・ティ・シー株式会社は、福岡のauショップでの業務を中心に行っています。具体的には、スマートフォンの新規購入や機種変更、他社プランからの乗り換えなどのご相談に応じています。また、料金プランの変更や修理、スマートフォン操作に関するサポートも行っています。ちょっとしたイベントの企画も社員のアイデアを基に行い、お客様に楽しんでいただける場を提供していますね。
社員の教育制度について詳しく教えてください。
エム・ティ・シー株式会社では、新入社員への教育制度が非常に充実しています。まず、マナー講師の資格を持つ教育担当が、ビジネスマナーや書類チェックの方法などの座学研修を実施します。その後、セールスプロセスやお客様とのコミュニケーションの取り方を教え、実践的なトークのトレーニングを行います。さらに、現場デビュー後もサポート体制が整っており、1店舗につき1名の育成担当がいるので、安心して業務に取り組むことができます。
この会社でのキャリアパスにはどのような特徴がありますか?
エム・ティ・シー株式会社では、未経験からのスタートでもしっかりとしたキャリアパスを描ける環境が整っています。前職が医療系、スポーツジム、アパレルなど多岐にわたる社員が集まり、多様な経験とスキルを生かしながらキャリアを築いています。また、産休・育休から復帰した社員も多数おり、ライフステージが変わっても長く活躍できる環境が整っています。さらに、女性管理職も活躍中で、性別を問わずキャリアアップの機会があるという点も大きな特徴です。
イベント企画の提案が評価される点について教えてください。
エム・ティ・シー株式会社では、社員が自由にイベントの企画を提案することが奨励されています。例えば、バルーンアートを行ったり、ビンゴ大会を開催したりと、様々なアイデアが実際にイベントとして実現されています。仮に提案が実現しなくても、その意欲を重視し、賞与や昇給という形で還元される仕組みがあります。これにより、社員が積極的にアイデアを出し合い、チーム全体のモチベーションを高めることができるのが大きな特徴です。
どのような人がこの会社に向いていると思いますか?
エム・ティ・シー株式会社では、特に人柄と意欲が重視されます。「やってみたい!」「挑戦してみたい!」という気持ちを持つ方が歓迎されていますので、未経験者や社会人デビューの方も応募しやすい環境です。また、就業ブランクがある方や、社会人経験が10年以上ある方でも問題ありません。意欲的で、思いやりを持ってお客様に接することができる方が、この会社で活躍できるでしょうね。
ありがとうございました!
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エム・ティ・シー株式会社