【新卒】Maelleってどんな所？事業内容、仕事内容、働き方は？

Maelleは、ギリシアのリゾートをイメージした美容室で、高品質なサービスを適切な価格で提供しているそうですね。アットホームな雰囲気があり、少人数制でお客様一人一人に集中して施術できることが特徴です。特にヘッドスパが好評のようです。

Maelleでは、ヘアリゾートとしてのヘッドスパやトリートメント、カットやカラーのサービスを提供し、髪質診断を行った上でお客様の要望に応じた提案をしていますね。特にリラックスできるシャンプールームが好評で、顧客満足度が高いようです。

シャンプールームは青の洞窟をイメージした神秘的な雰囲気で、リラックスできる環境が整えられていますね。また、スタッフ同士もコミュニケーションを大切にしており、温かい人間関係が築かれているとのことです。

求める人物像としては、自分らしくマイペースに働ける方を求めているそうです。美容師免許を持っている方、または取得予定の方が対象で、成長意欲のある方には多くのチャンスが待っているようですね。

技術力向上のためには、アシスタントを1.5～2.5年でスタイリストデビューをサポートする教育制度が整っていますね。また、スタイリスト同士での技術指導や自主練習を奨励しており、強要がない環境が魅力です。

お客様の満足度を「感動レベル」まで高めることを重視しているそうです。施術前にしっかりとお客様の要望をヒアリングし、カスタマイズしたサービスを提供することで結果を出しているようですね。

お客様との関係性を大切にするため、家族のようなお付き合いを目指しているとのことです。小規模なサロンならではのアットホームな雰囲気が、長期的な信頼関係を築くのに役立っているようです。

今後は3店舗目のオープンを考えており、人材育成にも力を入れていくようですね。新しい仲間を迎え入れることで、さらに多くのお客様に感動を提供できる場を広げていく意向です。