株式会社ジョイゾーってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社ジョイゾーは、サイボウズ社提供の「kintone」を基盤にしたシステム開発や連携サービスを提供しているSI企業ですね。kintoneに特化したカスタマイズ開発や導入コンサルティングなど、BtoBビジネスを展開しており、1250件以上の豊富な実績と経験を誇っていますよ。

「システム39」では、定額で業務改善を目指したシステム開発を提供しています。「J Camp」はDX推進に向けた内製化人材育成をサポートし、「ジョイとも」ではIT活用だけでなく、持続可能な企業文化の創造も支援しているんです。また、kintoneを機能拡張するプラグインやチャットサービス連携のSaaSプロダクトも手がけていますね。

ほとんどの社員がサイボウズ認定のkintone上位資格を保有しており、kintoneに関する技術情報の発信やイベントへの参加など、幅広い活動をしているそうです。つまり、専門的な知識と技術で顧客のニーズに応える体制を整えていますね。

「ENJOY YOUR WORLD.」がジョイゾーの企業理念です。働くことが楽しい、という価値観を追求し、その思想を社内外に広め、エンジニアリングの楽しさを世界に届けたいと考えています。人生を楽しくする手段としてエンジニアリングの可能性を示唆し、社会に新しい波を広げていくことを使命としていますね。

ジョイゾーでは、顧客と一緒になって、要望通りのシステムを構築することにこだわり、IT導入による業務の効率化を通じて、働く人々を楽しくすることを目指しています。SIビジネスの泥臭いイメージを払拭し、顧客と共に成長していくWin-Winの関係を築くため、アジャイル開発を採用して、効率的かつ柔軟にプロジェクトを進めています。

リモートワークを基本とし、フルリモートで働くメンバーもいます。自律と成長を大切にし、楽しく働くことを重視しています。また、ワーケーション施設の設置やリモートワークのためのクラウドサービスの活用など、最適なワークスタイルを追求するための環境作りに力を入れていますね。

自律と成長を重視し、各自が楽しく働けるように配慮しているようですね。それぞれのメンバーが自分らしい楽しみ方を見つけられるよう、多様な働き方をサポートしています。業務だけでなく、イベントごとを楽しむ文化もあるそうです。

書籍購入補助や人間ドック手当、インフルエンザワクチン接種補助など、自律と成長につながる様々な福利厚生が用意されています。また、ワーケーション時の補助や自由な働き方をサポートする制度もあるため、個々のライフスタイルに合わせたメリハリのある働き方が可能ですね。

「業務改善」に関するノウハウを言語化した「御社にそのシステムは不要です。中小企業のための“失敗しない”IT戦略」という著書を出版しています。この中で、実践的なIT導入戦略や、無駄を省きつつ効率的に業務を改善する方法を紹介しているんですよ。

好奇心旺盛で、技術的な課題への挑戦を楽しめる方や、チームで協力しながら働くことを重視する方が向いていますね。お客様との良好な関係構築を目指し、顧客満足度の向上に努める意欲がある人にとっても、ジョイゾーは非常に魅力的な職場だと言えるでしょう。

はい、現在カスタマーサポート職を募集中です。このポジションでは、kintoneプラグインおよび自社SaaS製品のサポート業務、顧客からの問い合わせ対応、ナレッジベースの作成など、お客様の成功に直結する貴重な機会があります。リモートワークも選択可能で、非常に幅広いスキルアップが望めるポジションです。

入社後は、顧客満足度のさらなる向上を目指し、チームメンバーと協力しながら、継続的な学習と成長を通じて自らを高めていくことが期待されています。お客様のビジネス成長をサポートすることに対するやりがいを感じられる環境ですね。