Foonz株式会社ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

Foonz株式会社は、コミュニケーションを核にした多岐にわたる営業支援事業を展開している企業です。「コミュニケーションに無限の可能性を」というビジョンのもと、自社開発のSaaS製品から営業代行サービス、そして自社ブロードバンドサービスの提供まで、コミュニケーションの効率化を追求しています。特に、その独自のサービスは業界を問わず多くの顧客から支持を受けていますよ。

Foonz株式会社は、主に3つの事業分野でサービスを展開しています。1つ目はCommunication Platform事業で、コミュニケーションツールを一元化する「ソクコム」や、電話とシステムの連携を強化する「Ever Call」などのSaaSを提供。2つ目は、豊富なテレマーケティングの経験を活かしたCommunication Outsourcing事業。3つ目は、自社ブロードバンドサービスを核とするCommunication Infra事業です。これらはすべて、顧客のコミュニケーション能力の向上と業務効率化を目的としていますね。

Foonz株式会社は、「フラットな社会へ」というスローガンのもと、育児休暇の取得やテレワークの導入など、多様な働き方を推進しています。社内では、年齢や性別、学歴などに関係なく、誰もが平等に意見を出せる環境が整っています。このフラットな文化は、社員が個々の能力を最大限に発揮し、新しいソリューションの提供につながっているのですよ。

Foonz株式会社が目指しているのは、多様性を認め合い、誰もが平等に意見を交わせるフラットな社会です。企業内だけでなく、社会全体にこの考えを広げていきたいと考えています。社会が変わることで、新たなコミュニケーションの可能性が生まれ、それがさまざまな課題の解決につながると信じているんですね。

Foonz株式会社では、男女ともに育休取得や時短勤務を積極的に推進し、家庭と仕事の両立をサポートしています。また、みなとみらいにあるオフィスは駅直結で、通勤の便も良いですよ。さらに、社内のコミュニケーションを活性化させるためのイベントも定期的に開催され、社員の交流を促しています。

Foonz株式会社の魅力は、革新的なサービスの開発に携われる点にあります。また、フラットな社会を実現するための社内文化が、社員一人ひとりの成長を促進します。個々のアイデアや意見が尊重され、その結果として多様な解決策が生まれる環境は、他ではなかなか得られない経験ですよ。

Foonz株式会社は、国内外を問わず、さらなる業務効率化とコミュニケーションの円滑化を実現するサービスを提供していくことを目指しています。特に、新たな技術の開発に力を入れ、顧客の期待を超えるソリューションの提案を進めていく予定です。また、社内のフラットな文化をさらに深め、多様な才能が集まる企業に成長させていきます。

Foonz株式会社では、新しいことにチャレンジする意欲のある方、お客様に寄り添ったサービスを提供できる方を求めています。また、フラットなコミュニケーションを大切にし、ポジティブな思考で物事に取り組める方にはぜひ参加してほしいですね。異業種からの転職者も活躍しており、多様性を歓迎する社風ですよ。

カスタマーサクセスでは、サービス導入後のお客様へのフォローを行い、使い方のアドバイスや課題の解決を目指します。長期的な関係構築を通じて顧客の満足度を高め、業務効率化や売上アップをサポートする重要な役割です。また、お客様から直接「ありがとう」と感謝の言葉をいただけることが、この仕事の大きなやりがいの一つですね。

特定の業界経験や職種経験は求めていませんが、新しいことに興味を持ち、積極的にチャレンジできる姿勢が重要です。お客様とのコミュニケーションを大切にし、思いやりをもって対応できる方が望ましいですね。営業やサービス業での経験があれば活かせますが、それよりもお客様のニーズに応えたいという熱意を重視しています。

Foonz株式会社では、カスタマーサクセスのポジションからスタートしても、将来的にはマネージャーやマネジメント層へのステップアップが可能です。社員の成長とキャリアアップを全力でサポートする環境が整っており、個人の目標やスキルに応じた多様な成長機会が用意されていますよ。

Foonz株式会社の応募方法は、公式ウェブサイトからエントリーできます。選考プロセスは書類選考に続き、一次面接、二次面接と進みますが、スピーディに進行することを心がけており、一週間で内定を出すことも可能です。即日入社希望の方にも柔軟に対応していますので、ぜひチャレンジしてみてくださいね。