株式会社Luupってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社Luupは、日本各地で電動キックボードや電動アシスト自転車などの電動マイクロモビリティのシェアリングサービス「LUUP」を提供している会社ですね。彼らのミッションは、「街じゅうを『駅前化』するインフラをつくる」こと。これにより、移動の問題を解決し、新しい街の未来を創造することを目指していますよ。

「街を駅前化する」というのは、街中に「ポート」と呼ばれる移動のハブを設置し、ポート間でいつでも電動マイクロモビリティで移動できるようにすることを指します。この取り組みにより、人が自然と集まり、活気ある場所を作り出すんです。かつて鉄道の駅が街の発展を促したのと同様に、LUUPのポートを介して、より便利で活性化した街を目指しているんですよ。

現在、LUUPは東京、横浜、大阪、京都、神戸、宇都宮、名古屋、広島のエリアでサービスを展開しています。2024年2月時点で、6,000ポート以上を運営しているそうです。それにより多くの人々が利便性の高い移動手段にアクセスできるようになっていますね。

LUUPは、電動マイクロモビリティの普及によるCO2削減と、高齢者も利用できる新しい電動モビリティの導入を目指しています。これにより、すべての人が安全かつ便利に移動できる持続可能な社会の実現を目指しており、社会全体に対して肯定的な影響を与えることを意図しているんですよ。

LUUPサービスの一番の特徴は、小型の機体を使用しているので、自動販売機一台分のスペースにポートを設置できることですね。これにより、コンビニや飲食店の横など、小さなスペースでもシェアリングが可能になります。また、展開エリア内で高密度にポートが設置されているため、所有している自転車のようにどこでも利用できるのも大きな特徴です。

過去のプレスリリースを見ると、LUUPは2019年に国内初となる自治体との連携協定を締結したり、同年にマイクロモビリティ推進協議会を設立したりしています。他にもガールズアワードや東京モーターショーでのサービス使用、世界最大手の電動キックボード企業Limeの加入などがありますね。これは、彼らのサービスが注目され、業界内で認知されている証だと思いますよ。

実は、Luupの創業は元々「介護士版Uber」というコンセプトから始まりました。しかし、日本の現状の交通インフラの問題から、事業モデルを変更し、「電動マイクロモビリティのシェアリング事業」に転換。新しい交通インフラを構築し、交通における課題を解決することを目指したんです。この変遷が、彼らのミッションに対する深い思いやりと創造性を反映していると思いますよ。

Luupの経営陣には、CEOの岡井大輝氏をはじめ、多様なバックグラウンドを持つメンバーがいます。岡井氏は東京大学農学部卒業後、コンサルティングファームやベンチャー支援に従事。COOの牧田涼太郎氏やCTOの岡田直道氏、CFOの向山哲史氏など、それぞれが異なる専門分野からLuupの成長に貢献しています。彼らの多様なスキルと経験が、会社の革新的な取り組みを支えていますね。

Luupでは、特にService Operation部で新たなメンバーを募集しています。この部署は、フィールドオペレーションチーム、リペアメンテナンスチーム、CSチーム、オペレーション戦略チームで構成され、安全で快適なサービス提供に努めています。具体的には、機体の配置や充電、メンテナンスを行い、サービスレベルの維持・向上を目指す役割ですね。

オペレーションリーダーは主に、オペレーション全般の設計、体制構築及び現場管理、充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計、現場スタッフへの業務指示などを担当します。また、オペレーションに必要な車両の調達や維持、チームスタッフの労務管理や採用業務も行うそうです。責任と裁量権が大きく、サービスの根幹に関わる業務なんですよ。

オペレーションリーダーには、チームメンバーのマネジメント経験が3年以上必須とされています。また、人員配置や現場オペレーションの設計、メンバーの指導改善が行えるスキルや、普通自動車免許が必要です。ペーパードライバーは不可とされており、実際に車両運転がスムーズにできることが求められていますね。

はい、オペレーションを設計、分析し、具体的な実行に移した経験や、業務オペレーションのコンサルティング経験が歓迎されます。特にスタートアップや新規プロジェクトでの経験があれば尚可です。また、データや数字を読み解く力が高いことや、チームメンバーのマネジメント経験が豊富なことも歓迎されています。

Luupでは、その事業やミッションに共感できる人、ベンチャースピリットを持ち積極的に仕事に取り組める人を求めています。また、「まずはトライしてみる」という行動意欲と挑戦スピリットを持っている方、裁量権が大きく自分で仕事を組み立てコントロールしたいと考える方などが理想的な人物像ですね。

Luupで働く魅力は、まず社会的に影響力のある新規ビジネスの初期フェーズに携われることです。また、責任と裁量が大きいため、オペレーションを自分で0から組み立て、その成果を直接感じることができます。組織の風通しが良く、意見交換や提案が活発に行われ、意思決定が早い環境も魅力の一つですね。