【新卒】株式会社ドコモＣＳ北海道ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社ドコモCS北海道は、NTTドコモのサービス基盤であるモバイル事業の運営を北海道エリアで担当しています。この会社は、安心・安全なドコモのネットワークを活用し、北海道のお客様に便利で快適な生活環境を提供することを目指しています。地域に根ざした体制で、迅速かつ正確にお客様の要望に応えることを重要視しているのが特徴です。

ドコモCS北海道では、「お客様に心からご満足いただく（Customer Satisfaction）」、「心のこもったお客様サービス（Customer Service）」、「安心と信頼の通信サービス（Communication Service）」という3つのCSを企業コンセプトとして掲げています。これにより、お客様に対して心からのサービス提供を行い、安心して通信サービスを利用いただくことを目指しています。