株式会社フィーノホテルズってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社フィーノホテルズは、異国情緒溢れる神戸の旧居留地に位置する『KOKO HOTEL 神戸三宮』を運営しています。2023年4月に稼働を開始したこのホテルは、幅広い客層に支持されており、ブランディングに力を入れている点が特徴です。

「KOKO HOTEL 神戸三宮」は、風通しの良い職場環境が自慢です。新人でも自由に意見を出すことができ、季節イベントの企画など、スタッフのアイデアを積極的に取り入れています。さらに、フロント業務の導入研修がしっかりしているため、未経験者でも安心してスタートできます。

フロントスタッフは、チェックイン・アウト対応、宅配便受付、館内案内、精算作業、お荷物運びなど、フロント業務全般を担当します。また、電話での予約受付や管理、観光案内などの問い合わせ対応も行います。

同社はホテルの魅力を最大限に引き出すため、季節イベントの企画や観光情報の提供など、ブランディングに重点を置いています。スタッフ一人ひとりがアイデアを出し合い、そのアイデアを形にすることで独自のホテル文化を創造し、お客様に選ばれるホテルを目指しています。

新入社員は、先輩社員によるOJTで必要なスキルやノウハウを学べます。独り立ちまでの期間は2～3週間を目安にしており、外国人客対応のための翻訳ツールも用意されていますから、語学力に自信がなくても安心して働けます。

はい、株式会社フィーノホテルズでは将来支配人やマネージャーといった役職への昇進のチャンスがありますし、本部の企画職へのキャリアチェンジも可能です。定期的に社内公募や上長の推薦を通じて、多様なキャリアパスが用意されています。

『KOKO HOTEL 神戸三宮』では、フランクな職場環境が魅力の一つです。20～40代の男女が活躍しており、社歴が1年未満のためオープンな空気感があります。趣味やプライベート話で盛り上がったり、支配人とも気軽にコミュニケーションが取れるため、新規スタッフもすぐに馴染めるでしょう。

残業は月20時間以内と制限されており、ワークライフバランスを大切にしています。また、経験や職歴に関わらず挑戦しやすい環境が整えられており、社員が安心して働けるようサポート体制が充実しています。

当社では、チームワークを重視し、共に成長していける積極的な姿勢の人材を求めています。特に、未経験から接客スキルを磨きたい方や、多様な言語能力を活かして国内外のお客様に対応できる方を歓迎しています。