株式会社シルバーバックス・プリンシパルってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社シルバーバックス・プリンシパルは、経営コンサルティングとM&A事業を中心に展開しております。また、クルーズ船の運営「THE KOBE CRUISE」を通じて、幅広い客層に特別な体験を提供しています。これには記念日や特別なイベントの企画・運営も含まれ、お客様にとって忘れられない時間を創出していますね。

クルーズ船の運営においては、ホール業務をはじめとした接客、料理の提供や会場の設営、特別なイベントの演出などを行います。客室乗務員は乗船時の案内やサプライズプロポーズのお手伝いもしますし、船内での演奏や装飾も手掛けます。各スタッフが役割を果たすことで、乗船されるお客様に特別な体験を提供していますね。

例えば、クルーズ中にプロポーズが成功するように秘密裏に花束を準備して提供するサービスや、記念日には特別な装飾と共にお祝いをするなどです。さらに、夏には打ち上げ花火を楽しめるクルーズを特別に運行することもあります。これらはすべてお客様が大切な人との特別な瞬間をさらに彩るために提供しているサービスですね。

職場の最大のやりがいは、お客様から直接感謝の言葉をいただけることです。特別な日の演出に関わることで、お客様の人生において大切な一コマを演出し、喜びの声を直接聞けるのは非常に充実感があります。また、豪華なクルーズ船で働くこと自体が特別な体験であり、多くの仲間と共に成長できる環境があります。

船酔いを初めとする体調管理が求められる点が厳しさの一つです。特に海が荒れる日などは、スタッフ自身も船酔いに気をつけながら業務をこなす必要があります。また、お客様それぞれのニーズに応えるため、細やかな注意と準備が常に求められるため、精神的にも肉体的にもタフである必要があるでしょう。

新メンバーには、接客スキルはもちろん、チームワークを大切にできる方を求めています。また、サプライズなどお客様に喜んでいただける提案を自ら考え、実行に移せる創造性も重要です。忍耐力と柔軟性を持って、さまざまな状況に対応できる方が望まれますね。

船上では、フレンチやオリジナルのカレーなど、シェフが腕によりをかけた料理を提供しています。これらの料理は、特別なディナーとして客様に喜ばれるだけでなく、スタッフのまかないとしても提供されます。食事の提供は、景色や伝統的な説明とともに行われるので、料理と一緒にその場の雰囲気も楽しめるよう工夫しています。

当社では、スタッフが安心して長く勤務できるように、充実した福利厚生を提供しています。特に注目すべきはシェフの手作り料理が提供されるまかないで、日々の食事も楽しみの一つとなっています。また、神戸に固定されているため、転勤の心配がなく、地元で安定して働くことが可能ですね。

当社は今後もクルーズ事業を中心に、お客様に新たな魅力を提供していくことを目標にしています。さらなるサービスの向上を図るため、新たなメンバーの採用を強化しています。また、多様な業界での経験を活かし、更に幅広いビジネスの展開を行って行く予定です。