株式会社ザストってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社ザストは、主に女性向け婦人服の輸入、仕入れそして販売を行っています。特に海外の高級ブランドのアウトレット商品を中心に扱い、リーズナブルな価格で提供しています。店舗は現在22箇所あり、定期的にイベントやセールを行い、顧客に新鮮なショッピング体験を提供していますね。

ザストの接客方針は、「販売は終わりではなく始まり」という考えに基づいています。お客様が購入の有無にかかわらず再訪したくなるような、アットホームで楽しい接客を心がけています。売上やノルマに焦点を当てるのではなく、一人一人に寄り添った温かいもてなしを大切にしているのですね。

ザストでは、毎日の雑談からアイデアを収集し、公式のミーティングを設けずにアイデアを形にすることを推奨しています。これにより、入社間もない新人からベテランまで、誰もが自由に意見を出せる開放的な環境が醸成されています。このアプローチは、ユニークなイベントやプロモーションの実現に寄与しているのです。

未経験者でも一から学べるよう、まずは広範囲の業務をローテーション制で経験させ、多角的な視点を持てるよう助けています。その後、個々のスキルや希望に応じた業務に専念できるよう配慮しており、数ヶ月後には独自のプロジェクトを任せることもありますね。

ザストでは、LINEを利用したゲリラセールや店舗対抗の売り上げ合戦など、様々なクリエイティブなイベントを行っています。これらは全てスタッフからの提案に基づいており、消費者が楽しめる、かつ新鮮な体験を提供することを目的としています。

実際に、入社一週間の新入社員のアイデアで「大人の事情セール」というイベントを開催したことがあります。このように、ザストでは売れ行きが芳しくない商品を活用したイベントなど、革新的な試みが正式な企画として実現されることがあります。

ザストはSDGsの流れを重視し、無駄を省くだけでなく消費者に楽しみを提供する独自のアプローチを採っています。将来的には簡単かつ安価にフルオーダーメイドの洋服を提供することを目指しており、それに向けた基幹システムへの投資や、店舗の改装に力を入れています。

現在22店舗を展開しているザストですが、更に新店舗の開設を計画中です。新たな地域の顧客にもリーズナブルな価格で高品質なアウトレット商品を提供することで、さらなる業績の向上を見込んでいます。また、本部スタッフの増員も積極的に行っており、新しい才能の発掘と育成に注力しているのですね。