ビーズラボ株式会社ってどんな会社?事業内容、仕事内容、働き方は?
こんにちは、転職活動中のサトウです!
「ビーズラボ株式会社」についてくわしく、仕事博士にインタビューしてみました!
ビーズラボ株式会社ってどんな会社?
ビーズラボ株式会社はどのような企業ですか?
ビーズラボ株式会社は、オーダーメイドの中敷きと靴の専門店「足道楽」を運営する企業です。アメリカ仕込みの中敷き技術を用いて、一人ひとりの足に合わせた製品を提供しています。顧客一人一人とじっくり向き合い、その人だけの中敷きを作成することができる専門性が大きな特徴ですね。
どのような商品やサービスを提供していますか?
主にオーダーメイドのインソールと靴を販売しており、足の病学に基づいたアドバイスも提供しています。店舗では足の測定から開始し、顧客の悩みに合わせて最適な商品を提案します。靴だけでなく、サポーターやパジャマなど健康をサポートする幅広い商品があります。
顧客層はどのような方々ですか?
60代から80代の高齢者が中心ですが、スポーツ選手や腰痛、膝痛に悩む若年層も来店されます。また、体の不調に悩む一般消費者からのクチコミも多く、アスリートからも支持されている点が特徴ですね。
教育プログラムについて教えてください。
新入社員には足病医学を含めた専門知識の研修があります。また、骨格マイスターや解剖学など、販売技術だけでなく専門家としてのスキルを身につけるための教育が充実しています。こうした研修を通じて、一生モノの技術と知識が身につきます。
アフターケアはどのように行われていますか?
製品を購入後、1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月、1年と定期的な検診を行い、顧客の足の状態や悩みに応じたフォローを実施しています。これにより顧客との信頼関係を深め、長期的な健康サポートを目指しています。
新店舗の展開はありますか?
はい、現在東京、神奈川、埼玉に16店舗を展開しており、5月には千葉県のショッピングモール内に2店舗を新たにオープンする予定です。これにより、更にアクセスしやすく、多くの顧客にサービスを提供することが可能となります。
採用に際して重視される点は何ですか?
接客スキルと共感力を重視しています。一人ひとりの顧客に寄り添ったサービスを提供するため、顧客の話をよく聞き、その悩みに対して真摯に応える姿勢が求められます。また、専門的な知識を習得する意欲も重要です。
会社の今後の展望について教えてください。
今後も国内外での店舗拡大を進めながら、オーダーメイド中敷きと靴の専門店としての地位を確固たるものにしていく予定です。また、足病医学の普及に努め、より多くの人々が快適に歩けるようサポートすることを目指しています。
ありがとうございました!
会社情報
ビーズラボ株式会社
- 設立:2008年
- 資本金:900万円