株式会社健生ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社健生は接骨院向けのレセプト請求システムを取り扱っています。これは医療機関が保険者への医療費請求の際に使用する書類（療養費支給申請書）を管理・処理するシステムですね。お客様への対応や導入サポートも担当するため、非常に重要な役割を担っています。

入社後の研修体制は非常に充実しており、まずは基礎研修から始まります。その後、先輩のアシスタント業務を経て、お客様への導入サポート研修が行われます。最終的には自分でお客様を担当できるようになるまで、約3ヶ月のサポートがありますので、未経験者でも安心です。

クレーム対応は月に1～2件程度で全体の1割にも満たないため、少ないと言えます。そして、対応は個人の責任ではなくチームで行うことを基本としているので、安心して働ける環境が整っています。個々の社員が負担を感じないようにしています。

株式会社健生では、システム改善に積極的に関わることができます。お客様からの要望を開発会社に伝え、具体的な改善案を提案する機会があります。自身の考えやアイデアが反映されることで、仕事のやりがいを感じることができる点も魅力です。

配属先のチームには現在、男性2名・女性2名の計4名が在籍しており、全員が未経験入社です。前職はホテルのフロントやスマホショップの店員など、様々な経歴を持つ方々が活躍しています。それぞれの経験を活かしながら助け合う環境が整っています。