日本エマージェンシーアシスタンス株式会社ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

日本エマージェンシーアシスタンス株式会社（EAJ）は、海外渡航や滞在中に問題が発生した場合にサポートを提供する会社です。具体的には、病気やケガをしたお客様のために医療機関の手配や保険手続きを行っています。緊急時には医療者の派遣も行い、帰国の手配もサポートしていますね。

EAJで働く魅力の一つは、語学スキルを活かせることです。英語に限らず多言語に対応できる環境が整っており、日本のお客様と海外の医療機関などとの橋渡しをする役割が求められます。社員の自由な時間も確保しやすく、連休を取得して海外旅行に出かけることも可能です。

入社後はまず講義形式の社内研修が実施されます。この研修では各国の医療情報や業界の基礎知識を学びます。その後、先輩によるOJTがスタートし、実務を通じて必要なスキルや知識を習得していきます。研修制度がしっかりしているため、業界未経験者でも安心してスタートできますね。

就業環境はシフト勤務が基本で、社員のシフト希望にできる限り対応しています。また、育休復帰率はほぼ100％であり、長期的に安心して働くことができます。社員同士のサポートも手厚く、連携がスムーズに取れる環境が整っています。

主に語学スキルが活かせる会社です。英語はもちろん、中国語、韓国語、フランス語、イタリア語、スペイン語など、多様な外国語が求められます。また、接客やカスタマーサービスの経験も非常に重要です。これらのスキルを駆使して、海外で困っているお客様をサポートすることが求められます。