株式会社ソシオヘルスってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社ソシオヘルスは、電話健康相談をメインとしたメンタルヘルスケアサービスを提供する企業です。特に厚生労働省から委託を受け、働く人たちのメンタルヘルスポータルサイト「こころの耳」との連携により、電話やSNSを通じて相談対応を行っています。自治体や健康保険組合からの窓口業務も担っており、幅広い相談対応を行っていますね。

ソシオヘルスの職場環境は非常に柔軟性に富んでおり、週に1日から働くことが可能です。また、服装やネイル、ピアスも自由で、自分らしいスタイルで仕事に取り組めます。管理者のサポート体制が充実しており、研修や個別フィードバック、相談員同士の意見交換を通じて、安心して業務に臨むことができますね。

新しい相談員の方には、まず導入研修が行われます。ここで事業内容やシステムの使用方法について学び、その後OJTを通して業務を習得していただきます。また、疑問や不安なことがあれば、先輩スタッフや管理者に気軽に質問できる環境が整えられています。さらに、定期的な研修や個別フィードバックを受けることで、相談対応スキルも高められますね。

ソシオヘルスでは、70人以上の相談員がシフトで活躍しており、お互いを尊重した良好な関係を築けています。全国から寄せられる様々な相談に対応する中で、実践的な経験を積むことができるのは、大きな魅力ですね。定期的な研修やフィードバックを受けながら、専門的なスキルを高め続けることができる職場です。