株式会社NTTネクシアってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

NTTネクシアでは、インターネットバンキングを利用するお客様の問い合わせに対応する業務があります。具体的には、ログイン方法や送金方法などの操作案内、エラーの対応説明を行います。既存のFAQやマニュアルを活用しながら、電話での対応が主な仕事となりますね。

NTTネクシアは、NTTグループの一員として安心かつ安定した職場環境を提供しています。土日祝休みでオンオフの切り替えがしやすく、有休も1時間単位から取得可能です。子育て中の方でも働きやすい職場として評判が高いですね。

社員の声からもわかるように、落ち着いた雰囲気で働きやすい職場です。スタッフ同士のコミュニケーションが活発で、困ったことがあればすぐに相談できる環境が整っているようです。自由な服装に寛容で、ネイルや髪色も自由なのは魅力的ですね。

求められるスキルとしては、インバウンドコールセンターでの実務経験が6ヶ月以上あることや、PCの基本操作ができることが挙げられます。もちろん丁寧な研修が用意されているので、銀行業界が未経験の方でも安心して業務を始められますよ。