ほけんの窓口グループ株式会社ってどんな会社?事業内容、仕事内容、働き方は?


こんにちは、転職活動中のサトウです!
「ほけんの窓口グループ株式会社」についてくわしく、仕事博士にインタビューしてみました!
ほけんの窓口グループ株式会社ってどんな会社?
ほけんの窓口グループ株式会社では、どのようにお客さまに寄り添ったサービスを提供していますか?

ほけんの窓口グループ株式会社は、来店型保険ショップという形態を採用しており、飛び込み営業やノルマは一切ありません。お客さまが来店し、じっくりとご自身に合った保険を選べるようにサポートします。このため、特定の商品を押し売りすることはなく、お客さまのライフプランやニーズに基づいた保険選びをお手伝いすることができますね。

社員育成に力を入れていると聞きましたが、具体的な研修制度について教えてください。

同社では入社後の集合初期研修で企業理念や保険の基礎知識を学んだ後、約2カ月間の分室研修で実務に必要なスキルを身につけます。そして、店舗でのOJTを通じて、店長や先輩スタッフから実際の接客や相談会の進め方を学ぶことができます。このプロセスを経ることで、未経験の方も安心して業務に取り組めるようになっていますね。

働きやすい職場環境を提供しているとのことですが、具体的な取り組みはありますか?

ほけんの窓口グループ株式会社は、シフトの希望が通りやすく、残業もほぼないといった働きやすい環境を提供しています。また、有給休暇も気兼ねなく取得可能で、結婚や子育てといったライフステージに応じた休暇制度や福利厚生も充実しています。社員が安心して長く働けるように、安定した伊藤忠グループの基盤が支えていますね。

企業理念として掲げている『最優』とはどのようなものですか?

『最優』とは、お客さまにとって「最も優しく」「最も優れた」存在になることを意味します。この理念のもと、同社では特定の保険を優先せずに、お客さまに合った最適な保険を選ぶサポートをしています。また、お客さまに真摯に向き合うことで、信頼される相談相手となり、感謝される喜びを感じることができるといえますね。

ありがとうございました!

会社情報
ほけんの窓口グループ株式会社
- 設立:1995年(平成7年)4月
- 資本金:5億円
- 所在地:東京都千代田区丸の内一丁目8番2号 鉄鋼ビルディング20階