株式会社日立システムズフィールドサービスってどんな会社?事業内容、仕事内容、働き方は?


こんにちは、転職活動中のサトウです!
「株式会社日立システムズフィールドサービス」についてくわしく、仕事博士にインタビューしてみました!
株式会社日立システムズフィールドサービスってどんな会社?
日立システムズフィールドサービスの職場の雰囲気はどのようなものですか?

日立システムズフィールドサービスの職場は、グループ全体の風土として“真面目さ”が根付いていますね。例えば、規則に従った上でのミスは個人が責められることはなく、チームで解決方法を模索します。また、社内は穏やかな気質の方が多く、ランチ補助制度を利用して親睦を深める機会も多いです。

キャリアアップの流れについて教えてください。

この会社では、入社後はまず産業系のお客さまの製品特長やルールを学び、オペレータやチームリーダーの補佐からスタートします。OJTを通じて業務スキルを身につけた後は、SVを統括するサービスマネージャーや新たなヘルプデスクの設計を目指すことが可能です。日立グループの安定基盤の中で、継続して成長を感じられる環境が整っています。

ヘルプデスクの運営について、特に日立グループの特徴は何ですか?

日立グループの一員だからこそ実現可能なスケールの大きさが特徴です。約300拠点を持ち、本州全域をカバーする体制で、顧客企業のICTインフラや社会インフラ設備の維持・発展を支援しています。また、グループとして「機動力」「展開力」「統制力」を強みとし、多岐にわたるサービスを迅速かつ効率的に提供しています。

福利厚生や働きやすさについてはどうでしょうか?

福利厚生に関しては、非常に充実していると言えますね。年間休日120日以上の完全週休2日制を設けるほか、自社内や外部での研修制度、資格取得の支援も行っています。家族手当・住宅手当、持株会制度・退職金制度といった各種制度もあり、働きやすさが高い定着率に繋がっています。定着率は98%以上ですから、社員からの評価も非常に高いです。

ありがとうございました!

会社情報
株式会社日立システムズフィールドサービス
- 設立:1996年6月21日
- 資本金:1億円
- 所在地:東京都江東区越中島3-5-25 I.K&T渡辺ビル