株式会社ウィングってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社ウィングが運営するリラクゼーションサロン「Re.Ra.Ku」は、肩甲骨はがしをはじめとする独自の施術で知られています。全国に300店舗以上を展開し、アクセスの良さと質の高いサービスで多くのリピーターを獲得しています。店舗ごとに一貫した教育体制も整っており、どの店舗でも高品質なリラクゼーションを提供していますね。

はい、同社では未経験者でも安心してスタートできるよう、「リラクカレッジ」という充実した研修プログラムを用意しています。120以上の研修内容があり、技術だけでなく接遇や知識、マネジメントスキルも学べます。更に、お台場の本社で直接講師から指導を受けるチャンスもあるため、未経験からプロのセラピストを目指せますね。

顧客から指名を得ることで、セラピスト個人の評価が高まり、職務の満足度が向上します。月に多いスタッフでは60名以上の指名を受ける場合もあり、それに伴いランクアップや表彰のチャンスも増えます。お客様からの直接的なフィードバックが仕事のモチベーションにもつながっているようです。

同社にはSからDまでのランクシステムがあり、セラピストの能力と経験に応じてランクが決定されます。3ヶ月でCランクに上がることも可能で、最高ランクのS・Aランクに到達すれば「一流」と認められます。ランクが上がると収入増加のほか、様々な特典が得られるため、キャリアアップを目指す動機にもなります。

「リラクゼーションコンテスト」では、約2300名のセラピストの中からNo.1を決定し、その他にも「Hospitarity Awards」などで優れたチームや社員を表彰しています。これらの制度は日々の努力が認められる大きな機会であり、スタッフにとっても非常に大きな励みになります。

株式会社ウィングは、現在の安定した経営基盤を活かし、店舗数のさらなる拡大を計画しています。2023年からは首都圏を中心に店舗数を増やしており、昨年だけで11店舗を新規オープンしました。今後も継続的な成長を目指し、30名の社員を増員する予定です。

同社ではただリラクゼーションを提供するのではなく、「プラスアルファ」の価値を提供しています。例えば、ファスティングの提案や運動促進のアドバイスなど、顧客の生活全体にポジティブな影響を与えるサービスを提供しています。これにより、単に‘ほぐす’だけでなく、顧客の健康をトータルでサポートしています。

はい、不安な方や未経験の方でも気軽にスタートできるよう、アルバイトからのスタートを勧めています。実際に職場の雰囲気を知り、仕事内容に慣れることができるため、全職種において有効な入門方法ですね。アルバイト期間を経て、正社員への道も開かれています。