株式会社トクラってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社トクラは、『サーティワンアイスクリーム』、『タリーズコーヒー』、『久世福商店』といった複数のフランチャイズチェーンの運営をしています。さらに、物流事業も手掛け、幅広いビジネスを展開しています。これによって、様々なニーズに応える多角的なビジネスモデルを構築しているのですね。

会社のモットーは「We make people happy.」です。サーティワンアイスクリーム店舗では、このモットーのもと、美味しいアイスクリームを通じて、日々お客様に幸せを提供しています。スタッフも楽しく働ける環境があり、それがお客様への良いサービスに繋がっています。

当社の職場は、スタッフ間の協力と支え合いの精神に溢れています。誰もが孤立することなく、積極的に意見を交換しながら一致団結しています。また、新人教育にも力を入れ、困ったことがあれば遠慮無く相談できる体制が整っています。店長になると、さらに各店舗の店長たちと情報共有を行うなど、連携も強化されますね。

入社後は、1～3ヶ月の研修期間を設けており、店舗でのOJTを含む丁寧な指導があります。初めての方でも接客法やオペレーション、アイスのすくい方などをイチから学ぶことができます。半年ほどで一人前として独り立ちすることを目指し、その後もキャリアアップのチャンスが多く用意されていますね。

キャリアアップに関しては、早ければ入社1年で店長に昇格することが可能です。店長昇格後には、アルバイトの採用・教育、在庫管理、シフト作成などの管理業務を任されることになります。さらに、マネージャーやブロックマネージャーへのステップアップも目指せるので、長期的なキャリア形成を望む方に適した環境ですね。

私たちと一緒に、お客様に「美味しい」の魔法をかけてみませんか？接客が好き、人を笑顔にすることに喜びを感じる方を求めています。温かく、明るく、協力的な職場で私たちと共に成長し、多くのお客様に幸せを届けるやりがいを感じていただけるはずです。