アークホーム株式会社ってどんな会社?事業内容、仕事内容、働き方は?
こんにちは、転職活動中のサトウです!
「アークホーム株式会社」についてくわしく、仕事博士にインタビューしてみました!
アークホーム株式会社ってどんな会社?
アークホーム株式会社の事業内容について教えてください。
アークホーム株式会社は、建物の設計、施工、保守管理を主な事業としております。具体的には、新築やリフォーム工事の設計から施工、アフターサービスまで一貫して提供しています。また、ホームセンター内にショールームを設け、リフォームを検討しているお客様に対して気軽に相談していただける環境を整えていますね。
顧客接点の特徴や営業スタイルはどのようなものですか?
当社の大きな特徴は100%反響営業であることです。ホームセンターに来店されたお客様からのみご提案を行い、飛び込み営業や電話での営業活動は一切しておりません。これにより、顧客のニーズに直接応えることができ、成約率も高い水準を保っています。
働き方について教えてください。
アークホームでは、残業は月平均15時間以下と少なめで、年間休日も119日と比較的多いです。また、定着率も90%以上と非常に高く、働きやすい環境が整っていると自負しています。従業員が長く安心して働けるような体制を整えることで、お客様にも良質なサービスを提供し続けることができるのです。
キャリアアップの機会はありますか?
はい、アークホームでは新店舗の開設が予定されており、それに伴い多くのポジションが新設される予定です。上場グループ企業としての安定した経営基盤のもと、積極的にキャリアアップを目指すことができるでしょう。社内での成長支援も充実しています。
採用予定はどれくらいですか?
今後の店舗拡大に伴い、新規採用を積極的に行っております。特に、新店舗のオープニングメンバーとして10名以上の積極採用を予定しています。未経験から始められる方々にもしっかりとした研修を提供し、早期から活躍していただける環境です。
アークホームの将来的な目標について教えてください。
アークホームは、2030年度までに売上5000億円、経営利益400億円を目指しています。これを実現するために、全国に140店舗以上を展開し、さらに店舗数を増やしていく計画です。地域密着型の店舗運営を強化して、業界1位を目指す ambitious な計画が立てられています。
リフォームのニーズはどのようなものが多いですか?
多くのお客様は、実際のリフォーム前に何らかの困りごとを抱えています。例えば、内装の老朽化、水回りのトラブル、家族構成の変化に伴う間取りの変更などです。これらを応じて、様々なメーカーから最適な商品を選んで提案しています。その手軽さとアクセスの良さが、高い成約率につながっています。
新型コロナウイルスの影響はありましたか?
はい、新型コロナウイルスの影響を受け、リフォームに関する潜在ニーズが高まっています。テレワークの普及などにより、家で過ごす時間が長くなったお客様からの相談が増えているため、それに応じたリフォームニーズに対応しています。また、安全対策を徹底し、お客様とスタッフの安心を保って営業を続けています。
ありがとうございました!
会社情報
アークホーム株式会社
- 設立:1984年
- 資本金:5,000万円