【新卒】ロイヤルホームセンター株式会社ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

ロイヤルホームセンター株式会社は、関東、中部、関西を中心に65店舗を展開しているホームセンターです。地域ニーズに合わせた店舗展開とサービスを提供し、お客様に密着した営業をしています。また、大和ハウスグループの一員として、住まいの改善に関するソリューションを強化していることも特徴です。

ロイヤルホームセンターでは、社員の成長を会社の成長と結びつける方針を持ち、しっかりとした教育研修制度を用意しています。入社後はDIYアドバイザーや各種資格取得のサポートがあり、さらに階層ごとに設計された研修プログラムもあります。これにより、社員一人ひとりが成長する機会を多く提供しています。

ロイヤルホームセンターは、ペット用品、園芸用品、日用雑貨、キャンプ用品など幅広い商品を取り扱っています。また、住まいの改善につながる商品・サービスにも力を入れており、リフォーム施工や取り付けサービス「ロイサポート」などを提供しています。これらの取り組みは、大和ハウスのノウハウを活かしたものです。

ロイヤルホームセンターでは、お客様の声を基にした高品質・高付加価値商品の提供と、ホスピタリティマインドを持ったサービスが重要視されています。たとえば、お客様からの問い合わせに対して、商品の単なる案内に留まらず、具体的なニーズに応じた提案を行うことで、お客様の満足度を高めることを目指しています。