株式会社日新堂ってどんな会社?事業内容、仕事内容、働き方は?
こんにちは、転職活動中のサトウです!
「株式会社日新堂」についてくわしく、仕事博士にインタビューしてみました!
株式会社日新堂ってどんな会社?
株式会社日新堂の主な事業内容は何ですか?
株式会社日新堂は、時計や宝石、貴金属の小売販売、国内の時計及び装身具の卸販売、そして工芸美術品や記念品の販売を行っています。これらに付帯する業務も幅広く手掛けており、高品質な商品を提供していることで知られていますね。
教育体制について教えてください。
同社は未経験者でも安心して働けるよう、充実した教育体制を整えています。接客スキルから商品知識、簡単なメンテナンス技術まで、マニュアルや実践を通じて学べますし、外部講師を招いた研修やメーカー研修にも参加できるのです。
社員の定着率が高い理由は何ですか?
社員定着率が95%と非常に高いのは、充実した教育体制とともに、個々の社員が互いに支え合う風土が根付いているからです。売上目標の圧力がなく、お客様に最適な商品を提供することに集中できる環境が、スタッフにとっても働きやすさにつながっていますね。
客層やお客様との関係について詳しく教えてください。
お客様は主に富裕層の方々で、常連客も多いですが、最近はホームページを見て新規で訪れる方も増えています。購入目的は多様で、自分へのご褒美や将来子供に譲るためのものなど、一人ひとりのニーズに丁寧に応えています。
販売しているブランドはどのようなものがありますか?
パテック フィリップやロレックス、カルティエ、オメガなど、国内外の一流ブランドを多数取り扱っています。特にパテック フィリップは取扱店が限られており、このブランドのファンの方々から熱い支持を受けていますね。
接客スタイルについて詳しく教えてください。
接客においては、お客様一人ひとりに時間をかけて最高の商品を見つけることを目指しています。接客時間は30分から2時間と十分に取り、お客様の要望や好み、生活スタイルに深く寄り添うスタイルを大切にしています。
会社の文化や雰囲気はどのようなものですか?
会社では、人柄の良い社員が多いことで知られています。面接時から感じる優しさや礼儀正しさは、入社後も変わらず、新人も安心して業務に取り組める支援が整っています。お互いを尊重し合う文化が自然と育っているのですね。
今後の採用計画について教えてください。
関西と東海地方で積極的に新しい仲間を募っています。130年以上の歴史がある中で、引き続き質の高いサービスを提供し、さらに多くのお客様に愛されるブランドを目指しています。多くの期待に応えるべく強化していくつもりです。
ありがとうございました!
会社情報
株式会社日新堂
- 設立:1948年
- 資本金:3600万円