【新卒】株式会社エス・ティー・シーってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

エス・ティー・シーは静岡県内にauショップ28店舗とUQスポット3店舗を運営している、KDDI株式会社の一次代理店です。多くの静岡県民の方々に支持されており、スマートフォンの販売を中心に、ご自宅のインターネット回線や様々な通信関連商品の提案を行っています。

エス・ティー・シーは、面白いことをアウトプットすることを目指し、チームプレイを重視しています。特にお客様対応では、「ご用件伺い」「コンサルティング」「ご提案」といった流れをチームで実現し、多くの気づきをお客様に感じていただけるよう努めています。

エス・ティー・シーでは、新入社員向けに元CA監修のビジネスマナーや接遇の研修があります。その後3ヶ月間は、商品やサービスの基礎を学ぶ新入社員研修を実施しています。さらに店舗での実習では、先輩社員がマンツーマンでフォローするバディ制度を採用しており、メンター制度も充実しているため新入社員の不安をしっかりとサポートします。

エス・ティー・シーでは、接客対応を通じたトークスキルや営業力の向上が可能です。さらにフロアオペレーションやイベント企画などを通じたマネジメント力も求められます。また、KDDI資格制度を活用して、ビジネス教養やキャリアを深める機会も多くあります。

エス・ティー・シーは、顧客満足を高めることはもちろん、従業員満足にも力を注いでいます。最新設備や独自開発の接客用タブレットの配布、リラックスできる休憩室の提供など、働きやすい環境が整備されています。さらに2024年には厚生労働大臣から「くるみんマーク」を取得し、子育て支援にも積極的に取り組んでいます。