【新卒】十勝三菱自動車販売株式会社ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

十勝三菱自動車販売株式会社は、一般的なカーディーラーとは異なり、ショールームに車をほとんど展示しない斬新なスタイルを採用しています。その理由は、ショールームをお客様がくつろぎ、子供たちの笑い声が響く場としてデザインしているためです。また、7年連続で三菱自動車の顧客満足度調査で全国第1位を獲得しており、訪問型の顧客対応を重視しています。

十勝三菱は世の中の常識に捉われず、新しい価値を創造することを重視しています。訪問型の直接コミュニケーションにより、お客様に安心して利用できるカーライフを提供しています。一つの例は、年3回の無料点検サービスなど、安全かつ安心なカーライフのサポートに注力していることです。このように顧客との長期的な関係性を築くことを目指しています。

十勝三菱自動車販売では、社員の人間性を尊重し、年齢や性別に関係なく全てのスタッフが自由に考え、行動する文化を大切にしています。指示や命令ではなく、個々が主体的に仕事を行い、それが「楽しい仕事」になるよう努めています。また、「人こそ商品」として、社員同士がアイディアを出し合い、日々の業務を通じて小さなサプライズを起こすことを楽しんでいます。

十勝三菱は訪問活動と来店型のサービスを組み合わせた「ハイブリッド型」のサービススタイルを採用しています。お客様のカーライフをサポートするために、直接訪問して車のチェックを行うとともに、安全のためにお客様に来店していただくことも大切にしています。これにより、地方の整備過疎地問題の解決にも寄与しています。