株式会社ドコモCSってどんな会社?事業内容、仕事内容、働き方は?
こんにちは、転職活動中のサトウです!
「株式会社ドコモCS」についてくわしく、仕事博士にインタビューしてみました!
株式会社ドコモCSってどんな会社?
株式会社ドコモCSの募集内容について教えてください。
株式会社ドコモCSはNTTドコモが100%出資している子会社で、直営のドコモショップを運営しています。今回募集しているのは販売職で、店舗での接客業務が主な仕事です。スマートフォンやタブレットの商品契約や機種変更、故障受付の他、店舗のディスプレイ企画やキャンペーンの企画も担当しますね。
働きやすい環境について詳しく教えてもらえますか?
ドコモCSは働き続けられる環境を整えており、プライベートの時間もしっかり確保できます。年間休日は138日で、有給休暇や特別連続休暇も100%消化できます。また、産休・育休復帰率が90%以上で、ライフスタイルの変化に合わせて働けるため、長く働きやすい環境が整っていますね。
仕事のやりがいについてはどうですか?
ドコモCSでは「マイスター制度」など充実した手当制度があり、スキルアップに応じて最大月6万8000円の手当がつきます。コンテストも開催されるため、やりがいを感じやすい環境です。時間外手当なども100%支給されるため、しっかり稼ぐことができるのも魅力です。
研修制度についても教えてください。
導入研修では約1週間の集合研修が行われ、接客の仕方や機種、料金プランなどの基礎知識を学びます。その後、店舗に配属され先輩スタッフのサポートを受けながら業務を進行。新サービスがリリースされた際には随時社内システムで情報を学ぶことができますので、知識を深める機会が豊富です。
ワークライフバランスに関してはどうでしょうか?
ドコモCSでは年間休日が138日と多く、有給休暇や特別連続休暇などを組み合わせて長期連休も取得可能です。シフト制度も整っており、平日に連休が取りやすく、海外旅行なども楽しむことができます。待遇面でも時間外手当や資格手当などが充実しており、仕事とプライベートの両立がしやすい環境です。
ドコモCSの知名度について教えてください。
ドコモCSは日本屈指の大手企業NTTドコモのグループ企業であり、通信ネットワークの建設や保守、法人営業、端末サポートなど多岐にわたる業務を行っています。全国各地でドコモショップの運営を担い、幅広いサービスを提供しているため知名度が高いです。
事業内容についてもう少し詳しく教えてください。
ドコモCSはドコモショップの運営や販売代理店のサポート、法人営業やコンサルティング、ネットワーク設備の建設や保守業務、テクニカルコールセンター、ロジスティックス業務などを行っています。幅広い事業を展開しており、ドコモのサービスを支える重要な役割を担っています。
ありがとうございました!
会社情報
株式会社ドコモCS
- 設立:2014年7月1日
- 資本金:1億円
〒107-0052
東京都港区赤坂1-8-1
赤坂インターシティAIR 27F