新宿ワシントンホテル／ホテルグレイスリー新宿ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

主な業務内容はホテルフロントやナイトフロント業務です。具体的には、チェックイン・チェックアウト対応、客室ルームサービス、観光案内、電話やメールでの問い合わせ対応などです。各言語対応もあるため、語学力を活かせる環境です。

入社後は座学研修によりホテルの基礎知識を学びます。その後、2～3カ月間は専任の教育スタッフがマンツーマンで指導します。業務開始後も先輩社員が常にサポートしているので、わからないことは気軽に相談できます。

最も重要なのは、お客様の滞在をいかに素敵なものにするかというおもてなしの心です。スタッフが日々考え、アイディアを出し合いながら、お客様に喜んでもらえるサービスを提供します。また、語学力を活かしたい方には特に適した環境です。

従業員数が150名と多いため、シフト希望が柔軟に対応できるのが特徴です。例えば、大切な家族や友人の誕生日やパートナーとの記念日にしっかり休みを取ることが可能です。男女比も均等で、国籍問わずスタッフが活躍しています。

はい、学歴や経験は不問で、未経験からでも一流の接客スキルを身につけることができます。特別なスキルは不要で、「ホテル業界でキャリアを積んでいきたい」という意欲を持っている方を歓迎しています。