株式会社イクスラボってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社イクスラボは、主に反響営業を通じてパッケージデザインのサービスを提供しています。具体的には、お客様からの問い合わせに応じて、用途や素材、納期に合わせたパッケージの提案と見積もりを行い、最終的にはデザインデータの確認からデザイン作成まで一貫して対応しています。特に健康食品や化粧品など、身近な商品のパッケージ制作を得意としていますね。

反響営業の流れは、まずお客様からの問い合わせを受けることから始まります。その後、電話やメールで要望をヒアリングし、見積もりを作成・提出します。そして受注後、社内のDTPオペレーターに引き継ぎます。9割のお客様は印刷データを既に持っているため、Illustratorを使ってデータの不備がないかを確認します。デザインから作る場合は、お客様と相談して仕様を決定し、デザイナーに共有しますね。

株式会社イクスラボの強みは、まず「小ロット対応」「短納品」「版代なし・フルカラー印刷」の3点が挙げられます。これにより、多くのリピーターと新規のお客様を獲得しています。また、社員同士が同じ目線でコミュニケーションを取れる落ち着いた社風も強みの一つですね。初心者でもしっかりとサポートが受けられるので、安心して働ける環境が整っています。

入社後は代表がマンツーマンで事業や商材、営業ノウハウについて教えます。約4カ月で基本的な対応ができるようになりますので、その間は実際のお客様対応の仕方を学ぶことができます。また、代表と近い距離感で何でもすぐに相談できる環境が整っているので、安心して業務を進めることができますね。

株式会社イクスラボに向いている人材は、クリエイティブなことに興味がある方やアイデアをカタチにすることに喜びを感じる方だと思います。少数の組織で裁量を持って働きたい方、将来的にキャリアアップを目指している方、そしてプライベートも充実させたい方などが当社に適しています。営業や接客経験がある方は特にその経験を活かせるでしょう。