【新卒】株式会社プライムアシスタンスってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社プライムアシスタンスは、総合コンシェルジュの形で、お客さまの様々なトラブルや要望に応えるサービスを提供している企業です。特に、事故や故障時の「ロードアシスタンス」を中心に、新潟を含む全国展開をしています。お客さまへの「最上級のサービス」をモットーに、24時間365日体制でサポートを行っていますね。

プライムアシスタンスは、ロードアシスタンスに加えて、ホームアシスタンスやメディカルアシスタンス、ビジネスプロセスアウトソーシング、訪日外国人向けサービスなど、多岐にわたるサービスを展開しています。それにより、幅広いニーズに応える体制を整えており、特に自動車や住まいに関するトラブルに特化したサポートが特徴となっていますね。

株式会社プライムアシスタンスは、1日の勤務時間が7時間とされており、社員のプライベート時間を大切にする方針を持っています。また、平均有給休暇取得日数は15.9日で、休暇を取りやすい環境が整っているため、ワークライフバランスを重視した働き方ができるのが魅力です。

プライムアシスタンスの社員にとっての大きなやりがいは、お客さまから直接感謝の言葉をいただけることです。トラブルの際に迅速に対応し、お役に立てることで感謝される経験が、日々の仕事の励みとなっているようです。このようなお客さまとの関わりが、さらなるサービス向上に繋がりますね。

新潟センターは、特にロードアシスタンスに特化した拠点として、地域のお客さまに迅速なサポートを提供することを目指しています。また、社員が自由に相談できる環境を整えており、特に若手社員の学びを大切にした思いやりのある職場文化が根付いているのが特徴です。このような働きやすさが、社員の成長を後押ししていますね。