株式会社ローカルワークスってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社ローカルワークスは2016年からリフォームマッチングサイト「リフォマ」を主軸に事業を展開している企業です。このサイトを通じて、建築業界のDX化を推進し、発注者と受注者を繋ぐプラットフォームとして多くの利用者に支持されています。特に、品質の管理や信頼性の確保に重点を置いており、人間の力を活かしたマッチング・管理を行っているのが特徴ですね。

リフォマは依頼主が地域の信頼できる施工店や職人を簡単に検索し、作業依頼ができるマッチングプラットフォームです。このサービスを利用することで、依頼主は仲介手数料がかからない本来の施工価格で依頼ができます。また、施工店にとっても高い成約率を実現するワントゥワンのサービスとなっていますね。

株式会社ローカルワークスのミッションはテクノロジーとアイデアで建設業をアップデートすることです。そして、ビジョンは信頼性の可視化と仕組みを変えることで中小建設事業者の成長を支援することです。これらの目標を達成するために、リフォームマッチングサイト「リフォマ」やB2Bマッチングプラットフォーム「ローカルワークス サーチ」、決済代行・保証サービス「ローカルワークス ペイメント」を展開していますね。

株式会社ローカルワークスは、リフォームの相談から施工業者の紹介、進捗管理などを担当するカスタマーサクセス部門での人間の力を重視しています。また、開発チームやセールスチームと連携してお客様からのフィードバックをもとにサービスの改善や新しい機能提案を行っています。これにより、サービスの品質を高め続けているんです。

この会社で働くことで、施工管理の経験を活かしながらサービス改善やオペレーション構築の中心人物として活躍できる点が大きなメリットです。また、リモートでの施工管理に対応しているため、柔軟な働き方が可能です。さらに、少数精鋭のチームの一員として経営に近い位置で関わることができるので、幅広いスキルを身につけることができますね。