東京海上日動事務アウトソーシング株式会社ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

東京海上日動事務アウトソーシング株式会社は、東京海上グループ各社を中心に保険契約事務手続きに関するBPOサービスを提供しています。損害保険や生命保険の事務手続きのプロセス設計から運用までをトータルでサポートしており、お客様のニーズに対応した質の高いサービス提供が主な業務ですね。

この会社では、月平均所定外労働時間が22時間（2023年実績）と、比較的働きやすい環境が整っています。また、平均有給休暇取得日数が18日と、有給休暇の取得も積極的に行われており、社員のワークライフバランスを大切にしている傾向がありますね。

保険業界の経験者は特に歓迎されますが、職種未経験でも保険に関する知識を持っている方や、金融機関での実務経験がある方も向いているでしょう。また、社歴や年齢に関係なく意見を積極的に交わす風土があるため、意見をしっかり持ち、コミュニケーション能力の高い方が向いていると思います。

社員数は320名（2024年4月現在）で、平均年齢は42歳です。一つのチームは社員5名程度と多くの派遣スタッフで構成されています。チームをリードするためには、協力的でコミュニケーションを重視する姿勢が求められる環境ですね。

特に、社員が自分の経験・知識を活かして意見を言い合える環境が評価されています。良いアイデアは年齢や社歴に関係なく取り入れられる風土があり、事務フローの構築や改善に大いに役立っています。これにより、社員一人ひとりが会社全体に大きな貢献をするチャンスがあるのです。