株式会社キャリカレってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社キャリカレは広島発の通信講座を運営している企業です。現在までに全150講座以上を開講しており、国家公的資格からビューティー、フード、心理、癒し、ビジネスと幅広い分野に対応しています。これにより、多くの人に新しいスキルや知識を提供し、人生の「きっかけ」を作ることを目指していますね。

キャリカレでは、顧客満足度向上のために多岐にわたる取り組みを行っています。具体的には、受講検討者や受講生、卒業生へのサポートを充実させ、サービス品質向上のための新たな施策を企画・展開しています。また、通信講座業界で初となる『不合格の場合の全額返金保証サービス』も提供しており、顧客に対する信頼と満足を大切にしていますね。

キャリカレのCS部門には、現在6名の社員が在籍しています。このうち、部門責任者は30代の女性で、中途入社比率は100％です。新しく入社する社員も馴染みやすく、環境に慣れるまでサポートが手厚い点が魅力的ですね。

キャリカレの企業ビジョンは、『すべての人に人生を変える「きっかけ」を提供する』ことです。幅広い講座ラインナップを通して、社会的なリスキリングや新たな資格取得を考える方々をサポートし、市場の拡大にも貢献しています。PURPOSE（企業としての目的）とVALUE（メンバーとして大切にしたい価値観）を定め、日々それを体現していますね。

キャリカレでは、自動車販売営業、教師、コールセンターなどの職種からキャリアチェンジをした方が多く活躍しています。業種未経験の方でも歓迎されており、顧客対応や数値分析の経験があれば活躍の場が広がることが魅力です。新しい挑戦を受け入れる環境が整っていますね。