企業解説

TDCX Japan株式会社ってどんな会社?事業内容、仕事内容、働き方は?

marugotojobhakase
インタビュアー
インタビュアー

こんにちは、転職活動中のサトウです!

「TDCX Japan株式会社」についてくわしく、仕事博士にインタビューしてみました!

TDCX Japan株式会社はどのような企業ですか?

TDCX Japan株式会社は、28年の歴史を持ち、310以上の業界アワードを受賞したグローバル企業ですね。主にBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)サービスを提供しており、さまざまな業界の顧客に対して高品質なカスタマーサポートやテクニカルサポートを行っています。

仕事博士
仕事博士

TDCX Japan株式会社が展開している事業内容について教えてください。

この会社は主にコールセンタービジネスを中心に展開しており、外資系企業に対するアウトソーシング事業を行っています。具体的には、B2Bインサイドセールスやソリューション営業、そしてカスタマーサポートなど、多岐にわたるサービスを提供していますね。

仕事博士
仕事博士

TDCX Japan株式会社の強みは何ですか?

TDCX Japan株式会社の強みは、シンガポール、マレーシア、タイ、フィリピン、香港など、アジア全域に広がる6つの拠点を活用したグローバルな業務展開です。そして、最先端のシステムとメソッドを用いて、低コストで高品質なサービスを顧客に提供できる点が挙げられますね。

仕事博士
仕事博士

TDCX Japan株式会社が受けている評価について教えてください。

TDCX Japan株式会社は、28年間で310以上の業界アワードを受賞しており、その評価は業界内で非常に高いです。顧客体験の向上や売上増加に貢献するためのブランドソリューションの革新が評価されており、多くの世界的なブランドからも信頼されています。

仕事博士
仕事博士

TDCX Japan株式会社が今後展望していることは何ですか?

TDCX Japan株式会社は、これからもテクノロジーを活用して、顧客向けの価値を提供し続けることを目指しています。また、事業展開をさらに拡大し、さまざまな業界でのアウトソーシングニーズに対応していく計画です。これにより、より多くの企業の目標達成をサポートすることを目指しています。

仕事博士
仕事博士

ありがとうございました!

TDCX Japan株式会社

  • 設立:1995年11月

〒221-0056神奈川県横浜市神奈川区金港町1-7 横浜ダイヤビルディング24F

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