any株式会社ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

「Qast」は、企業内の個人知識や経験を可視化し、ナレッジマネジメントの成功を促進するクラウドサービスです。組織に埋もれた知識を引き出し、社内の「？が！」に変えることで、全員の業務をスムーズに進めることができますね。

Qastは、ノウハウやナレッジが属人化している、部署間や新人導入時の非効率な質問の繰り返し、情報格差、情報の検索難易度といった複数の課題を解決します。つまり、社内の情報共有とナレッジの蓄積をスムーズにするために開発されましたよ。

Qastの特徴は、シンプルなインターフェースで誰でも簡単に使えること、社内情報をQ&Aとメモで一箇所に集約できること、さらに貢献度をスコアで可視化し、ナレッジ共有を促進することです。これによって、情報の探索時間を大幅に削減し、生産性が向上しますね。

非常にポジティブな反応が多いですよ。インターフェースのシンプルさ、サービスの高品質、便利さ、Slackとの併用での情報共有の効率化など、多方面からの評価を受けています。どうやら、Qastは多くの企業にとって真の助けになっているみたいです。

時代は情報の検索が容易になりましたが、社内情報の検索性は依然として課題でした。Qastを通じて、この「社内の情報が検索できない」という非効率を解消し、情報を迅速にアクセス可能にすることで、生産性の向上を図っているのです。

私たちのビジョンは、チームシップが根付いた世の中を築くこと。そして、ナレッジマネジメントを通じて、日本の生産性を向上させることをミッションとしています。まさに、1人ひとりのナレッジを組織の力に変えているんですよ。

メンバー同士の距離が近く、協働を重視する文化がありますね。リモートワークと出社を組み合わせた働き方をしており、コミュニケーションを大事にし、週に2日出社しています。成長を続けるスタートアップならではのダイナミックな環境です。

自分の強みを信じて影響力を広げられる方、未来に向かって周りを巻き込める方、そして常に成長を目指し、チームを高められる方です。つまり、anyのビジョンとミッションに共感し、それを一緒に実現できる人材を求めていますね。

カスタマーサクセスでは、初期オンボーディングの実施、顧客ヒアリング、トライアル期間後の本導入へのサポート、エンゲージメントの向上と定着化支援、機能改善のフィードバックなど、顧客が成功をおさめられるよう全方位からサポートする業務を担います。

はい、SaaS企業におけるカスタマーサクセス経験、法人営業の経験、または社内DX推進や企画立案の実務経験がそれぞれ3年程度必要です。これらの経験を通じ、ナレッジマネジメントの文化を育成し、お客様と共に成長できる方を求めています。

アニバーサリー休暇やリフレッシュ休暇、コウノトリ制度など、従業員が仕事と私生活のバランスを大事にできるよう配慮しています。また、ナレッジアワーのような知識共有の時間や全社合宿など、チームビルディングを重視した制度も整えていますね。

急成長しているSaaS市場において、より多くの企業のナレッジマネジメントを支援し、日本の生産性向上に貢献していくことが目標です。また、SaaS業界のスタンダードを築くことを目指しており、挑戦する精神を持ったメンバーと共に未来を創っていきたいと考えています。

興味をお持ちいただけた方は、ぜひカジュアル面談にご参加ください。実際に弊社の文化や業務内容について、直接話をすることができます。私たちと一緒に、ナレッジマネジメントの課題に挑戦し、新しい価値を創造していく過程を経験しましょう。