VideoTouch株式会社ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

VideoTouch株式会社は、動画トレーニングプラットフォーム「VideoTouch」を提供している企業です。企業の学習コンテンツやマニュアルを動画化し、顧客体験（CX）と従業員体験（EX）の両方を向上させることを目指しています。従業員研修やカスタマーサポートなど、多様な領域で動画研修の提供をしていますね。

特徴的な点として、自動字幕機能でAIを使って動画内の音声から字幕を自動生成できること、視聴分析機能で個々の視聴数や満足度を把握できること、動画をウェブサイトに埋め込むことができる埋め込み機能、そして、動画コンテンツをカリキュラムとしてまとめるアカデミー機能などがあります。AIナレーション機能もあり、テキストから音声への変換を自動で行えますよ。

主にIT、金融、コールセンターといったデスクワーカーが多い業界で導入されています。大手企業での導入実績には、ヤフージャパンやDeNA、損保ジャパンなどがあり、教育やカスタマーサポートの効率化に寄与していますね。

「動画」と「AI」を活用して、直感的な理解を促し、人材育成の現場を変革することを目指しています。背景には、日本企業の国際競争力の低下や労働力の減少問題があり、リスキリングやデジタル活用によるイネーブルメントを重視しているんですよ。

開発チームは、顧客巻き込み型でプロダクト開発を行っており、スプリントレビューを定期的に開催してユーザーの声を直接聞いています。また、楽天やエスエムエスなど様々な企業出身の経験豊かなメンバーが活躍しており、職能を越えたチームワークで本質的な顧客価値の追求を行っています。

「動画の地平をひらき、世の中をポジティブに」というミッションを掲げています。動画とデジタルを活用して、人材育成や顧客体験の向上を通じて、社会にポジティブな影響を与えることを目指しているんですね。

フルリモートワーク制度を導入しており、オフィスは自由に活用できる柔軟な働き方が可能です。コミュニケーションや関係構築も重視しており、ピアボーナス制度やチームの親睦を深めるための支援金の提供もあります。これにより、ハイブリッドな働き方が実現しているんです。

機能開発において、ユーザーストーリーを実現するための開発、ディスカッションや仕様調整、新規機能開発のための技術調査などがあります。Microsoft Azure上でのアプリケーション設計も重要な業務の一つです。チームで最適解を探求しながら、ユーザーやビジネスニーズに応える開発を進めています。

挑戦精神、本質への追求、チームワークなど、5つの核となる価値観を大切にしています。これらは、常に挑戦し続ける姿勢、問題の本質を見極める能力、チームとして課題を乗り越える力を育むことを目的としているんですよ。

通信費の支給があり、自宅での業務環境を整える支援をしています。これによりリモートワークを行う社員が快適に業務を行えるよう配慮されています。また、書籍購入制度や外部セミナー参加費の補助など、自己研鑽を推奨する制度もあります。

主にチャットツール（Slack）やWeb会議ツール（Zoom）を使ったコミュニケーションが活発です。ナレッジ共有や日常のタスク管理にはNotionやkibelaを使用しており、リモートワークでも円滑なコミュニケーションを保つ体制を整えています。

プロダクトマネージャー1名、エンジニア5名、デザイナー1名で構成されたチームで、スクラム開発方法を採用しています。1週間スプリントで運営し、スプリントレビューでは実際の顧客からのフィードバックを受け取るなど、顧客の声を重視した開発を行っています。

必須スキルとしては、Webアプリケーションの開発経験や、要件・仕様の整理から実装までを一貫して行った経験が求められます。歓迎スキルとしては、Rails、React、TypeScript、Githubの使用経験や、AWS/GCP/AzureなどのIaaS利用経験、自動テストの利用経験が挙げられます。

ピアボーナス制度や月1回のチーム親睦を深めるための支援金提供など、メンバー間の評価や関係強化を促す取り組みがあります。これにより、お互いを支え合い、共に成長していくような協力的なチーム環境が育まれています。