株式会社クラフターってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社クラフターは、オンラインマーケティングの効率化を目指し、チャットボットを中心としたツール「CraftChat」を提供している会社ですね。オムニチャネルマーケティングに力を入れ、マルチチャネルを通じた顧客獲得に寄与しています。また、多数のメディアに登壇経験があるなど、注目を集めている企業ですよ。

「CraftChat」は、企業が顧客と効果的にコミュニケーションするためのマーケティング強化ツールです。ユーザーが複数のチャネルを利用する現代において、チャットボットを活用して顧客獲得の自動化を実現します。さらに、データの一元管理や、マーケティングオートメーションツールやCRMとノーコードで統合できる点が強みです。

「Crew」は、企業内での業務効率化を目指すツールです。特に、センシティブ情報の取り扱いや、社内情報の学習・管理を助ける機能を持っており、社内で安全に利用できるよう、個人情報を検知して非表示にする技術などが備わっています。これにより、オンボーディングトレーニングなどの業務を効率化できますね。

株式会社クラフターは、非常にフラットでカジュアルな雰囲気の職場です。社員は海外出身のメンバーも多く、半数がリモートワーカーとして勤務しています。このため、柔軟な働き方が特徴で、プライベートも尊重される環境ですね。

会社が掲げるクレドには、「人々が求めているものを創造する」「行動しながら考える」「常に学習とその喜びを追求する」「目標を設定し、会社内でそれを実現に導く」という四つの柱があります。この価値観を基に、製品開発やチームワークを大切にしていますよ。

「CraftChat」は、日経経済新聞や日刊工業新聞、The Bridge、TechCrunch Japanといった様々なメディアに取り上げられています。これらの掲載を通じて、その革新性や効果が広く認知され、業界内での注目度を高めていますね。

2022年7月にはマネックスグループ株式会社の完全子会社となり、新たな経営体制を構築しました。これにより、販売力の強化や事業の拡大に向けたサポートを受けているそうです。会社の成長に向けて、新しいステップを踏み出していますよ。

株式会社クラフターのチームは、エンジニア出身で起業経験もあるメンバーで構成されており、各々が専門分野に精通している上で新技術への感度も高いです。また、ユーザーフレンドリーなUI/UXの開発にも力を入れ、PDCAを回しながら改善を続けています。

募集しているのは、自社サービスである「CraftChat」「Crew」の品質管理担当です。具体的には、サービス仕様の把握、テストケースの作成やスケジュール管理、テスト実施と結果のフィードバックなどが仕事内容となっています。海外エンジニアとも協力しながら、フルリモートで業務を行っています。

QAエンジニアの経験が3年以上ある方が対象です。また、英語の読み書き能力が求められますし、IT業務関連ツールへのリテラシーも必要とされています。スタートアップ企業特有のスピード感に抵抗がない方が望ましいですね。経験と意欲を持った方の挑戦を期待しています。