イオンコンパス株式会社ってどんな会社?事業内容、仕事内容、働き方は?
こんにちは、転職活動中のサトウです!
「イオンコンパス株式会社」についてくわしく、仕事博士にインタビューしてみました!
イオンコンパス株式会社ってどんな会社?
イオンコンパス株式会社の主な事業内容を教えてください。
イオンコンパス株式会社は、海外旅行・国内旅行の取り扱い、ビジネスサポート事業、イベントやMICE事業、国際地域交流事業、会議室運営事業など多岐にわたるサービスを提供しています。会議室レンタルでは、ただの場所提供にとどまらず、顧客のニーズに合った提案を行い、レイアウト変更やケータリング提案なども手がけていますね。
会議室運営事業における具体的な仕事内容は何ですか?
会議室運営スタッフは、電話対応、会場設営、売上管理、見積書・請求書の発行など多岐にわたります。また、お客さまのニーズに合わせて、ケータリングの手配やオンライン機材の用意など、プラスアルファの提案も行います。顧客との長期的な関係構築にも貢献する重要な役割です。
この仕事の魅力はどこにありますか?
この職種の大きな魅力は、顧客から直接「ありがとう」という感謝の言葉をいただける点です。お客様と直接やり取りし、その要望に応えることで、リピーターが増え、お客様との信頼関係を深めることができます。自分の提案がお客様の満足に繋がるやりがいを感じられる仕事です。
仕事の中で直面する課題はありますか?
はい、顧客に積極的に提案を行うことが求められますが、そのためには的確なニーズの把握が必要です。また、多様な要望に柔軟に対応することが挑戦でもあります。これにより、提案する際の難しさや、それに応じた解決策の提示が必要とされることが課題ですね。
採用される人材はどのようなスキルや資質を求められますか?
未経験者も歓迎しており、重視されるのはコミュニケーションスキルと顧客志向です。柔軟な対応力と、お客様との関係構築を大事にできる方が求められます。また、新しい提案を積極的に行えるクリエイティブな思考も大切です。
イオンコンパス株式会社はどのような企業文化がありますか?
イオンコンパス株式会社は、お客様に喜ばれるサービスを提供することに重点を置いています。また、社員が自発的に提案をしやすい環境が整っており、意見やアイデアが尊重される文化が根付いています。お客様だけでなく、社員にとっても居心地の良い環境づくりを大切にしています。
同社の将来的な展望や目標は何ですか?
同社は、今後もイオングループの一員として、更なるサービスの拡充と質の向上を図ります。また、既存のグループ企業だけでなく、グループ外のお客様にも積極的にサービスを提供するため、新たな市場への展開も視野に入れていますね。
ワークライフバランスは保てる環境ですか?
はい、年間休日は128日と多めに設定されており、残業時間も月平均8時間と少なめです。社員がプライベートの時間も大切にしながら働けるよう、効率的な業務運営を心掛けています。福利厚生も充実しているため、安心して長く働ける環境が整っていますね。
募集中のポジションで特に重視していることはありますか?
募集中の貸会議室運営スタッフでは、顧客第一の姿勢を持ち、積極的に良い提案を行える方を特に重視しています。未経験者でも、学ぶ意欲と成長する意志があれば歓迎します。会議室利用の全体を通じて、お客様に満足していただけるサービスを提供することが求められます。
ありがとうございました!
会社情報
イオンコンパス株式会社
- 設立:1971年
- 資本金:3億4800万円