株式会社ALSOってどんな会社?事業内容、仕事内容、働き方は?
こんにちは、転職活動中のサトウです!
「株式会社ALSO」についてくわしく、仕事博士にインタビューしてみました!
株式会社ALSOってどんな会社?
株式会社ALSOはどのような業務を行っていますか?
株式会社ALSOは、受託業務、業務請負、人材派遣業を主に行っています。特に、仙台を中心にカスタマーサポートやコールセンター業務が得意で、PCや家電製品のサポートを手がけています。未経験者でも始めやすいように、研修制度が充実しており、実務に必要なスキルを身につけることができます。
未経験者でも安心して働けるサポート体制について教えてください。
はい、未経験者でも安心してスタートできるよう、入社前研修の実施が可能です。タイピングや電話応対の基本から教え、ビジネスマナーなども学べます。研修終了後に入社するか判断できるため、自信を持って職場に入ることができます。また、実務開始後もマニュアルが完備されており、個別のフォローも積極的に行われています。
具体的な業務内容とはどのようなものですか?
具体的な業務内容としては、PC周辺機器や家電製品のカスタマーサポートがあります。例えば、インターネットの接続問題やメール設定の支援、冷蔵庫やその他の家電のトラブル診断や修理受付などが挙げられます。お客様からの問合せに対し、マニュアルに沿って対応することで、サポート業務を行います。
勤務地について詳しく教えてください。
勤務地は主に仙台市内で、仙台駅周辺に多くのオフィスがあります。公共交通機関を利用しやすい立地であり、通勤にも便利です。また、県外への転勤はなく、仙台で長く安定して働くことが可能です。
事業展開は今後どのように進められていく予定ですか?
事業拡大が積極的に行われており、コールセンター業務を中心に人員を増やしていく計画です。現在は70名規模ですが、会社全体として150名までの拡大を目指しています。これまでの経験とノウハウを活かし、新たな事業柱にも注力していく予定です。
社員のキャリア支援や成長のためのプログラムはありますか?
はい、個々のスタッフの能力に合わせた研修プログラムが整っており、実務スキルだけでなく、キャリアアップに必要なサポートも提供しています。実績に応じて、派遣先の大手企業で正社員として活躍するチャンスもあります。常にスタッフの成長をサポートする環境があります。
会社のカルチャーや雰囲気はどのようなものですか?
スタッフ一人ひとりを大切にする文化が根付いており、手厚いフォロー体制が評価されています。そのため、社員の定着率も非常に高く、長く安心して働ける環境が整っています。また、明るく協力的な雰囲気があり、チームワークを大切にしている職場です。
求人に応募する際に必要なことはありますか?
求人への応募にあたって特に必要な資格や経験は問われません。未経験者、初めての正社員へのチャレンジも大歓迎です。興味を持った方は、履歴書と共に応募してください。面接であなたの希望を聞かせて頂き、適切なポジションを提案します。
ありがとうございました!
会社情報
株式会社ALSO
- 設立:2003年
- 資本金:1500万円