株式会社アウトソーシングコミュニケーションズってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

当社の主な事業内容は、コールセンター運営及び事務処理代行の受託、情報通信システムの運用コンサルティングや運営管理、さらには情報通信システムの設置や保守業務などを行っています。多様なクライアントの要望に対応するため、幅広いサービスを提供しておりますね。

社員のワークライフバランスを重視しており、残業は月平均10～15時間程度に抑えられています。年間休日は120日以上あり、土日休みも選択可能です。プライベートも大切にしながら働ける環境が整っていますね。

はい、非常に豊富です。入社後もオペレーターからスタートし、将来的にはSVやLSVなどの管理職へのキャリアアップが目指せます。実際、入社1年で昇格する例もありますし、継続してキャリアアップするチャンスが多いですね。

はい、全くの未経験者でも大丈夫です。最初はオペレーターとして基本的な業務からスタートし、徐々にスキルアップを図ります。サポート体制も充実しており、手厚い教育プログラムを用意していますから安心してください。

具体的には、オペレーターのサポート、シフト管理、ユーザーからの問い合わせ対応、テレマーケティング支援などがあります。また、クライアントからの業務報告やKPI管理など、業務の効率化を図るための改善提案も求められます。

雑誌やアパレル、化粧品メーカーなど、幅広い業界からの依頼があります。小規模から大規模まで多様な案件があり、それぞれのクライアントに合ったカスタマイズされたサービスを提供しています。

社員が快適に過ごせる環境作りを心掛けており、最近では休憩室を含むオフィスの改装も行いました。オープンで風通しのよい雰囲気があり、社員同士のコミュニケーションも活発です。長く働きたいと思える職場環境が自慢です。

事業拡大を続ける中で、新たに多くのコールセンタースタッフを募集しています。クライアントの増加に伴う新規案件も多く、今後も安定して成長を続けることを目指しています。多くの方にとって魅力的なキャリアパスを提供し続けたいと考えていますね。