グレイスホテル株式会社ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

グレイスホテル株式会社は、冠婚葬祭事業をはじめ、ホテルや飲食店の運営、リピーターが多い小規模旅館の経営など、幅広い事業を展開しています。特に冠婚葬祭事業においては、質の高いサービスと施設を提供しており、ブライダル事業も内製化しているため、一貫した高品質なサービスを提供できる点が強みですね。

同社は「新横浜グレイスホテル」や「箱根仙石原山荘」といった施設を運営しています。新横浜のホテルには大宴会場があり、箱根の山荘では週末に限定して5部屋のみのお客様を迎え、プライベート感溢れる対応を心がけています。各施設ともに個別の特色を活かした運営を行っているんですよ。

社員の働きやすさには特に力を入れており、年間休日は120日で、残業は月20時間以下、夜勤がない職場も多いです。また、勤務地近くには社宅が用意されているため、生活基盤も支えています。これにより、メリハリを持って働ける環境を整えていますね。

リピーターのお客様が多い理由は、一組一組にじっくりと向き合う接客スタイルにあります。限られた数のお客様に対して、個別の要望に応じたカスタマイズサービスを提供することで、お客様一人一人の記憶に残る特別な時間を作り出しています。また、スタッフとお客様との間に築かれる個人的な関係も、リピートに繋がっています。

今回は特に「箱根仙石原山荘」の体制強化のために、おもてなしの心を大切にできる方、自然を愛し、ゆったりとした時間を提供できる方を求めています。将来的には支配人候補として、施設運営の全般を見ていただくことも期待しています。接客業に情熱を持ち、コミュニケーション力の高い方は特に歓迎ですよ。

はい、グループ企業である「株式会社くらしの友」と連携しており、冠婚葬祭事業を主軸に多角的なビジネスを展開しています。この安定した経営基盤が、社員の待遇向上や職場環境の改善に直結しています。長期的に安心して働ける環境を提供できるのは、この強固なバックボーンがあるからですね。

現在のところ、既存事業の品質向上とサービスの高度化に集中していますが、市場のニーズを見極めつつ、新しいサービスの開発や施設の拡充も検討している段階です。お客様からのフィードバックを大切にしながら、進化し続ける企業を目指しています。

社内でのキャリアアップを積極的に支援しており、特に今回の求人では将来の支配人候補を募集しています。実践を通じて各種運営スキルを身につけ、グループ内での横断的なキャリア形成も可能です。個々の能力と希望に応じた多彩なキャリアパスを用意していますよ。