株式会社コードってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

マンハッタンポーテージは1983年にニューヨークで誕生したブランドですね。高品質なバッグを多くのニューヨーカーに届けようというシンプルな思いから始まりました。ブランドスローガンとして“New York Tough”や“a bag for everyone”を掲げ、多様なライフスタイルに合わせた製品を展開しています。最近ではキッズ向けのラインアップも加わり、常に新たなチャレンジを続けています。

スタッフが楽しむことを重視しており、そのためにさまざまなアプローチが取られています。例えば、丁寧な接客を通じてリピーターを増やすための試みや、SNSでの情報発信、イベントの企画などがありますね。そのうえで、個々の「やってみたい」という気持ちを尊重し、楽しく働ける環境を作り出しています。

マンハッタンポーテージでは、スタッフによるInstagramやYouTubeでの発信活動を積極的にサポートしており、それに対するインセンティブも用意しています。これにより、自分のスマホで商品を撮影しブランドの公式HPにアップすることも可能です。これによって、ブランドの認知度向上だけでなく、スタッフ自身の収入アップにもつながり、やりがいを感じられるような仕組みが整っています。

勤務環境としては、メリハリを大切にしており、残業はほとんどありません。スタッフや役職者も、月に2時間以下の残業しかないですね。また、月9日以上の公休や有給も取りやすい環境が整っており、プライベートの時間をしっかり楽しめます。

教育制度として、未経験の方からでも安心して働けるように、新人研修が充実しています。笑顔の練習から接客の流れまで、先輩が丁寧にOJTでサポートします。さらに、チェックリストで定期的に成長を確認し、毎月の面談でフォローアップも行われます。個人に販売ノルマを設定しない方針も、安心して成長できる環境を実現しています。

はい、店舗スタッフには4つのランクを設け、それぞれの役割や待遇を明確にしています。評価シートに基づいて店長と直接対話をする『1on1』などを行い、意欲に応じたスピーディーなランクアップが可能です。評価基準が明確なので、目標を持った計画的な取り組みができ、それが昇給にも直結しますから、高いモチベーションで仕事に取り組めると社員にも好評です。