企業解説

NEC VALWAY株式会社ってどんな会社?事業内容、仕事内容、働き方は?

marugotojobhakase
インタビュアー

インタビュアー

こんにちは、転職活動中のサトウです!

「NEC VALWAY株式会社」についてくわしく、仕事博士にインタビューしてみました!

NEC VALWAY株式会社では、どのような業務を担当するのでしょうか?

NEC VALWAY株式会社では、主に大手企業のデバイス操作に関するヘルプデスク業務とマネジメント業務を担当します。具体的には、クライアント企業の担当部門へのエスカレーション対応や業務フローの見直し、改善、そして現場調整や報告書の作成が含まれます。未経験の方でも安心して業務に取り組めるよう、しっかりとした教育・サポート体制が整っていますね。

仕事博士

仕事博士

チーム組織の特徴について教えてください。

NEC VALWAY株式会社では、20代から30代の社員が中心となって活躍しています。先輩社員の多くが中途入社であり、家庭の事情を理解し合いながら働いているのが特徴です。入社後にはチームリーダーとしての役割を担い、徐々に大きなチームの管理やプロジェクトリーダーとしてセンター全体のマネジメントを行うキャリアパスが用意されている点が魅力です。

仕事博士

仕事博士

キャリアパスについて具体的に教えてもらえますか?

NEC VALWAY株式会社では、入社後にまずは2~3名程度のチームリーダーとしてサポートを始め、その後、複数のチームを管理する役割を担います。最終的にはプロジェクトリーダー(SV)としてセンター全体のマネジメントを行うことにより、部署全体を取りまとめる管理職として活躍できるキャリアパスが用意されています。また、直属の上長との月1回の面談を通じてキャリアパスについて相談できる機会も設けられていますね。

仕事博士

仕事博士

求められるスキルや経験について具体的に教えてください。

NEC VALWAY株式会社で求められるスキルには、基本的な電話対応やビジネス文書の作成、WordやExcelの基本操作、PowerPoint操作が含まれます。また、コールセンター、ヘルプデスク、テクニカルサポートのいずれかの経験がある方が求められます。コミュニケーションを楽しみながら仕事を進められる方や資料作成の経験を活かしたい方、自己管理ができる方が活躍しています。

仕事博士

仕事博士

未経験でも応募できますか?

はい、NEC VALWAY株式会社では、未経験の方でも応募可能です。同社では知識不問で業種未経験の方を歓迎しており、異業界からの転職者も多数活躍しています。未経験の方でも安心して業務に取り組めるよう、教育・サポート体制やマニュアルが充実しており、段階的に業務を習得できる環境が整えられていますね。

仕事博士

仕事博士

ありがとうございました!

NEC VALWAY株式会社

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