株式会社埼玉りそな銀行ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

埼玉りそな銀行では、主に2つの業務をご担当いただきます。1つ目は店頭受付・相談事務で、お客さまが来店された際のお手続きや商品のご提案などが主な仕事です。2つ目はデジタルサービスオフィスで、テレビ窓口を通じてお客さまへの案内や手続きを行います。この2つの業務を行き来することもあり、幅広い経験を積むことが可能です。

デジタルサービスオフィスではテレビ窓口を利用した業務を担当します。具体的には、お客さまの住所や氏名の変更手続き、各種サービスの受付、相続手続きなどです。また、それぞれのライフステージに応じた商品のご提案も行います。例えば、就職を理由に住所変更をするお客さまに資産運用についてのアドバイスを行うこともあります。

埼玉りそな銀行ではキャリア形成が非常にフレキシブルで、店頭受付・相談事務とデジタルサービスオフィスの業務を行き来することができます。新卒社員とキャリア採用社員の垣根がなく、評価基準もフラットなので、努力次第で支店長になることも可能です。また、女性の活躍にも積極的に取り組んでおり、女性管理職比率が30％を超えています。

スマート社員は、多様な働き方を選べるように業務範囲を限定した職種です。具体的には、店頭でのお手続きのご案内やご提案業務、事務業務などに注力することができます。期間の定めがないため、安定して長期間働くことができる点も特徴です。デジタルサービスオフィスを含む業務に限定されているため、専門性を高めることが可能です。

はい、埼玉りそな銀行では未経験者でも活躍できる環境が整っています。社会人経験が2年以上あれば、金融機関での勤務経験や営業経験がなくても応募可能です。また、社内では新卒社員とキャリア採用社員の垣根がなく、フラットな環境で評価されますので、未経験者でもキャリアを築くことができます。