株式会社カスタマーリレーションテレマーケティングってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティングは関西最大級のコールセンター運営企業であり、幅広い業務を手がけています。官公庁や通販のお問い合わせ、通信アウトバウンドなど、多岐にわたるコールセンター業務を担当し、効率的なマネジメントを行っていますね。

ここでの強みは、社員の意見をしっかりと取り入れる企業文化です。社員のアイデアを積極的に反映させ、新チームや新しい事業が始まるケースも多くあります。また、透明性のある評価制度を確立しており、公平な評価を受けられる点も魅力的ですね。

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティングでは、充実した福利厚生を提供しています。アニバーサリー休暇や長期リフレッシュ休暇などがあり、社員だけでなくその家族まで考えたサポートが整っています。また、ジョブローテーション制度も導入されており、個人の希望に応じたキャリアチェンジが可能です。

この会社では、管理職としてのスキルを磨くことが可能です。オペレーターの教育や育成、目標管理、勤怠管理などを任されることで、対人スキルやプロセス改善のノウハウを習得できます。また、大きなプロジェクトに関わることで課題解決スキルも高まりますね。

ここでは、20代から30代のメンバーが約3,000名ほど活躍しています。社員一人ひとりの自主性を尊重し、積極的に自分の意見を発信できる風土が整っているため、若い世代が生き生きと働いています。管理職としても多くの人材が成長を遂げていますね。