株式会社ベルシステム24ホールディングスってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社ベルシステム24ホールディングスは、コンタクトセンター運営を中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパニーです。40年間にわたり事業を展開し、多数のクライアント企業の支援を行う過程で、年間売上が1,500億円を超える企業へと成長してきました。

ベルシステム24は、全国に拠点を持ちながら、セキュリティエンジニアリングにも力を注いでいます。CSIRT（Computer Security Incident Response Team）組織を中心に、セキュリティ対策の企画・実装からインシデント対応まで含め、幅広いセキュリティ業務を推進しています。

フルフレックス制度とは、社員が自分の仕事のペースやライフスタイルに合わせて自由に働く時間を設定できる制度です。ベルシステム24では、この制度を導入することで、社員がより効率的に働ける環境を提供しています。この結果、月間残業時間が20時間程度に抑えられています。

ベルシステム24では週に2～3日のリモート勤務が可能です。これにより、社員は仕事とプライベートのバランスを取りやすくしています。リモート勤務が普及することで、全国の拠点での業務効率も向上しています。

ベルシステム24では、社内ネットワークやシステムの改革が急務であり、全社DX（デジタルトランスフォーメーション）推進を目指しています。特にクラウドサービスの利用が増加している背景から、クライアント企業から預かった情報も含め、安全で快適なネットワーク環境を提供することを重要視しています。