株式会社ヌーラボってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社ヌーラボは、プロジェクト管理ツール「Backlog」を展開する企業ですね。特に大手企業から個人ユーザーまで幅広い範囲で利用されており、そのユーザー数は127万人以上、有料契約は1万3000件以上を誇ります。ユーザー体験を向上させるために新しいカスタマーサクセス課が設立されました。

ヌーラボが提供する主要なサービスは、プロジェクト管理ツール「Backlog」です。チャット機能やプロジェクト管理機能、エンジニアのバージョン管理など、多機能を搭載しており、業界・業種を問わず親しみやすいデザインと操作性が強みです。多くのファンを持つプロダクトでもありますね。

ヌーラボの企業文化は非常にオープンでチームコラボレーションを重視しています。ブランドメッセージとして「“このチームで一緒に仕事できてよかった”を世界中に生み出すこと」を掲げており、組織のコラボレーションを促進するプロダクトを開発しています。社名も無（ヌル）とラボを組み合わせており、無から有を創り出す思いが込められています。

具体的な業務内容としては、個別相談会やオンラインセミナーの対応、「あんしん！Backlog導入支援プログラム」の提供、サクセスポータルサイトに掲載するコンテンツの提案や作成、運用管理などが挙げられます。顧客からのフィードバックを開発側に伝えることで、プロダクトをより良いものにしていく役割もありますね。

ヌーラボでは、フルフレックス制度やリモートワークの環境が整備されています。残業時間も月20時間程度と少なく、ワークライフバランスが取りやすい職場です。社員がスムーズに仕事に取り組める環境づくりに力を入れていることがうかがえます。