株式会社テレワークってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社テレワークは、テレマーケティング業界で40年の歴史を持つ老舗企業です。電話を主要ツールとするコールセンター事業を展開し、顧客サービス業務や顧客管理業務を行っています。優れた『ハートフルコミュニケーション』をテーマに、お客様と企業を結ぶ重要な役割を果たしていますね。

株式会社テレワークの大きな特徴は、全てのスタッフが直雇用されている点です。そのため、スタッフは長期的に働きやすく、スキルアップが期待できます。また、複数の案件を同時に担当する体制を整えており、業務の質を高める努力がされています。

はい、株式会社テレワークでは未経験者の方も歓迎しています。しっかりとトレーニングを受けることで、入社数年でセンター長などのポジションに就くことも可能です。実力主義の風土があり、年齢に関係なく評価される機会が豊富です。

コールセンターのSV（スーパーバイザー）として、主に70名規模のチームの管理を担当します。業務内容には、マニュアルや資料作成、メンバーマネジメント、クライアントとの折衝業務、指標管理業務などが含まれます。未経験の方も一つ一つの業務を習得してから始められるため、安心して働けます。

株式会社テレワークでは、キャリアステップの選択肢が多様であり、業界未経験の方でも入社数年でセンター長などのポジションを目指せます。また、クライアントサクセスや営業などの別のキャリアパスもありますので、自己成長を図りやすい環境が整っています。