専門性を身につけて仕事の幅を広げたい人へ｜育成に力を入れる株式会社コールドクター

株式会社コールドクターは、オンライン医療サービス【みてねコールドクター】を運営している会社ですね。このサービスを通じて、患者様、薬局、医師を連携させる取り組みを行っています。東証プライム上場のミクシィ社と資本提携しており、強固な資本基盤を持つのも特徴です。

コールドクターでは、オンライン診療に注力しています。患者様の声を直にサービス改善に活かすことができるのも自社サービスならではですね。具体的には、問診内容をもとに医師をアサインする業務をエンジニアチームと協力してシステム自動化することで、業務効率化を図っています。

コールドクターでは、勤務時間は早番と遅番のシフト制ですが、残業は月平均15時間程度と抑えられていますね。また、夜勤はないので体力的にも働きやすい環境が整っています。さらに、土日どちらかは休めるように工夫されている点も魅力です。

はい、コールドクターでは評価制度があり、頭打ち感を感じることなくキャリアを積んでいける環境が整っています。スーパーバイザーとしてだけでなく、サービス改善にも積極的に関わることができ、ビジネススキルも習得できます。

CS部門のスーパーバイザーには現在4名が在籍しており、多様なバックグラウンドを持つメンバーが揃っています。医師や看護師などのコメディカルも在籍しており、新しく入った方も未経験の業務については順番にキャッチアップしていく体制ですので、安心して働ける環境です。