日本コンセントリクス株式会社ってどんな会社?事業内容、仕事内容、働き方は?
こんにちは、転職活動中のサトウです!
「日本コンセントリクス株式会社」についてくわしく、仕事博士にインタビューしてみました!
日本コンセントリクス株式会社ってどんな会社?
日本コンセントリクス株式会社はどのようなサービスを提供しているのですか?
日本コンセントリクス株式会社は、ビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービスを提供しています。彼らの主な業務はカスタマーケアで、Microsoft社の製品やサービスに関する問い合わせ対応を行うサポートスタッフの位置付けですね。上場企業として信頼性もあります。
入社初期の研修について教えてください。
彼らでは、新たに入社した社員に対して2ヶ月間の研修を提供しています。内容としては、Microsoft社の製品やサービスに関する基本的な要素を学ぶことができます。また、同期の仲間と一緒に学ぶので心理的なサポートもあり、それが安心感となって新人社員をサポートしていますね。
勤務環境はどのような感じですか?
日本コンセントリクス株式会社の雰囲気はカジュアルで、社員のライフスタイルも尊重されています。自分の好きな服装で働くことができ、勤務時間中は業務に集中し、非勤務時間は自由に過ごすのが可能です。土日祝日は休みでもあり、残業もほとんどないので、仕事とプライベートのバランスがしっかりと向上していますね。
給与体系はどのようなものですか?
未経験でも月給は24万円以上からスタートします。そして、成長するたびに昇給が行われ、頑張りが給与に反映されます。例えば、半年で月収36万円になることも可能です。このように、自己啓発を促す体系が整っていますね。
対応するサービスは何ですか?
クラウドサービス「Azure」やDataなどを導入している企業の対応を担当しています。リードエンジニアやチームと一緒に顧客からの問い合わせに対応し、問題解決に尽力します。大切なのは、お客様にうまく対応して問題を解決することですね。
求められるスキルや経験は何ですか?
基本的なPCスキルと意欲があれば未経験でもスタートできます。コールセンター、ヘルプデスク等電話・メール対応業務の経験や、サーバーの保守、クラウドサービスの導入などの経験があれば活かせます。チームワークが大事なので、一緒に働きやすさもとても重要ですね。
現在募集中のポジションは何ですか?
彼らは現在、大阪事業所での対応業務が拡大しており、Microsoft社の製品やサービスに関する問い合わせ対応を行うサポートスタッフの新メンバーを探しています。経験は一切問いませんので、積極的に応募されることをおすすめしますね。
社風はどうなっていますか?
日本コンセントリクス株式会社の社風は、自主性や自発性を大事にしながらも、その頑張りが昇給やポジションアップに繋がるという公平な環境が整っています。またカジュアルな雰囲気とライフワークバランスを重視しています。このような環境を作ることで、スキルアップを目指す社員も多く活躍していますね。
ありがとうございました!
会社情報
日本コンセントリクス株式会社
- 設立:1990年
- 資本金:3億1000万円