SCSKサービスウェア株式会社ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

SCSKサービスウェア株式会社は、ITマネジメントサービス、業務アウトソーシングサービス（BPOサービス）、コンタクトセンター運営サービスなど、多岐にわたるビジネスプロセスをサポートするサービスを提供しています。特に、クライアント企業の業務過程一部を代行し、その効率化と品質向上を図ります。

応募に必要な資格は「証券外務員一種」です。証券関連の業務を行ううえで、この資格が基礎となるため、持っている方を募集しています。経験がない方やブランクがある方でも歓迎し、入社後の研修で必要なスキルを身につけることができます。

勤務条件としては、月33万円以上の高待遇を始め、残業は月10時間ほどと少なめで、土日祝が休日です。年間休日は122日と充分に確保されており、ワークライフバランスを重視した就業環境が整っています。

新入社員には2週間から1ヶ月の座学研修が用意されており、その後ロールプレイングを通じて対応方法を学びます。OJT期間も設けられ、実際の業務に取り組みながら経験を積むことができ、先輩社員からのサポートも充実しています。

社内はチャレンジを応援する文化があり、互いにフォローし合う風土が根付いています。そのため、キャリアアップや職種変更を目指す社員にとって、成長できる機会が多く提供されています。相談しやすく、協力し合う環境です。

当社では、早期からのキャリアアップを目指せる環境が整っています。実際、多くの社員が入社後短期間で成果を出し、昇進や他部門への異動を果たしています。興味のある領域への挑戦も支援され、能力開発を積極的に図れます。

募集しているカスタマーサポートの主な業務は、証券会社からの問い合わせ対応が中心です。具体的には、投資信託や株式の受発注受付、顧客への注文完了の報告、各種問い合せへの応答などがあります。

SCSKサービスウェア株式会社は今後も安定した成長を目指し、新たなサービスの拡充や市場開拓を進めています。業績は年々向上しており、安心して長く働ける環境を提供することで社員の働きやすさと顧客満足度の向上を図っています。