株式会社HERO innovationってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社HERO innovationは、メディカルプロモーション事業、メディカル求人サポート事業、ITシステム事業の三つを主軸に事業を展開しています。特にデジタルツールを駆使して医療機関のビジネスサポートを行い、WEB問診やクリニックの集患を助けるクラウドサービスを提供しているのが特徴ですね。また、効果的な広告戦略から、医療機関のデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進しています。

同社のミッションは「医療を便利にわかりやすく」です。これを実現するために、医療業界のニーズに応える様々なデジタルツールを開発・提供し、患者さんも医師も使いやすいシステムを目指しています。これにより、医師が診療に集中できる環境を提供し、患者さんには直観的かつアクセスしやすい医療サービスを提供しています。

はい、会社は未経験者でも安心してスタートできるように、段階的なトレーニングプログラムを用意しています。初期段階では基本的な業務知識を学び、徐々に実務をこなしながら経験を積むことができます。また、チーム内でのサポートも充実していて、先輩社員がしっかりとサポートする体制が整っていますね。

同社では、カスタマーサポートから始めて、後にカスタマーサクセスやプロジェクト管理、さらには戦略的なポジションへとキャリアアップする道が開かれています。自身の適性やキャリア志向に応じて、さまざまなキャリアパスを選択することができます。会社は個々の成長をサポートする多様な教育プログラムやメンタリングを提供しています。

株式会社HERO innovationは、快適で生産性の高いオフィス環境を重視しています。リフレッシュスペースにはソファが設けられ、リラックスできる空間があります。また、18時以降はバーカウンターでお酒も提供され、社員が交流を深めることができるようになっています。働きやすい環境作りが、従業員の満足度を高めています。

会社は顧客との長期的な関係を重視しており、単に製品を販売するだけでなく、定期的なフォローアップ、効果分析、改善提案を行っています。これにより顧客の実際のニーズに応じたカスタマイズが可能であり、顧客満足度を高めながら信頼関係を構築していますね。

株式会社HERO innovationのクラウドサービス「MPクラウド」は、特に大きな成功を収めており、多くのクリニックに導入されています。このシステムは集患効率を向上させ、クリニックの業務を大幅に効率化することができました。また、継続的なサポートと更新により、顧客からの高い評価を得ており、業界内でのシェアも拡大しています。

今後、株式会社HERO innovationは事業のさらなる拡大を目指しており、特にデジタルヘルスケア領域でのイノベーションを推進していく計画です。また、グローバル市場への展開も視野に入れ、国内外での需要を掘り起こすことを目標にしています。社会的な貢献と企業成長を両立することを目指し、さらなる飛躍を期待していますね。