日本PCサービス株式会社ってどんな会社?事業内容、仕事内容、働き方は?
こんにちは、転職活動中のサトウです!
「日本PCサービス株式会社」についてくわしく、仕事博士にインタビューしてみました!
日本PCサービス株式会社ってどんな会社?
日本PCサービス株式会社の主な事業内容を教えてください。
日本PCサービス株式会社は、個人および法人向けに幅広いIT関連サポートを提供しています。主なサービスには、パソコンやスマートフォンなどの修理、IT機器のトラブルシューティング、設定及びレッスン、さらには機器の買取りとリサイクルがあります。また、コールセンター運営やビジネスソリューションも手掛けており、総合的なIT支援を行っていますね。
会社の教育体制について詳しく教えてください。
同社は未経験者も多く採用しており、徹底した教育体制が整っています。入社後はOJT研修を通じて、基本的なPC操作から専門的な技術まで学べる機会が豊富に用意されています。教育担当者や先輩社員のサポートも充実しており、一人前になるまでしっかりと指導してくれます。
社内の雰囲気やカルチャーはどのような感じですか?
社員同士の仲が良く、オープンなコミュニケーションが取られているのが特徴です。助け合いの精神が根付いており、仕事の相談がしやすい環境が整っています。また、20代から50代と幅広い年齢層の社員が活躍しており、多様なバックグラウンドを持つ人たちが協力し合っていますね。
具体的な仕事内容について教えてください。
PCサポートスタッフとして主に個人のお客様を訪問し、PCのセットアップやトラブルシューティングを行います。問い合わせがあった際は、事前に内容を確認し、必要な準備をしてからお客様の元へ向かいます。移動は社用車を使用し、1日平均4件の訪問が一般的です。テレアポや提案資料作成のような営業要素はないため、技術対応に集中できる環境です。
同社の市場における立ち位置はどのようなものですか?
日本PCサービス株式会社は、個人向けのPC訪問修理サービスとして市場をリードしています。競合が少ないニッチな市場でトップクラスのシェアを誇り、独自のノウハウと技術力が高く評価されています。NECや東芝、ヨドバシカメラなどの大手企業との信頼ある取引実績もあり、業界内での信頼と実績を確立しています。
会社の今後の展望について教えてください。
同社は現在も成長を続けており、今後も事業の拡大を目指しています。具体的には、サービス提供地域の拡大や新たなサービスの開発が計画されています。市場のニーズに応じたサービス提供を強化することで、更なる顧客基盤の拡大を目指しており、将来性が非常に高い企業ですね。
入社後のキャリアパスについて説明してください。
入社後、基本的な業務スキルを身につけた後は、さらに専門的な知識や技術を学んでいくことが可能です。実績やスキルに応じて昇給や昇格があり、多くの社員が長期にわたってキャリアアップを果たしています。また、希望と適性に応じて管理職や専門職への道も開かれております。
未経験者でも心配ない理由を教えてください。
この会社は未経験からスタートした社員が9割以上を占めており、未経験者が安心して始められる環境が整っています。充実した研修制度と手厚いサポートが用意されており、基本からじっくり学べるので、ITスキルに自信がない方でも問題なくスタートできます。実際に未経験から成長した先輩たちも多く、実例が身近にありますね。
ありがとうございました!
会社情報
日本PCサービス株式会社
- 設立:2001年
- 資本金:3億6005万8150円